Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés
dans le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un
problème n'est pas décrit ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
La source d'alimenta-
tion n'est pas assurée.
La caméra vidéo ne
se déplace pas avec
précision sur les
positions préréglées.
Lorsque la caméra
vidéo est en mode
panoramique/
inclinaison, la caméra
vidéo arrête le mode
panoramique/
inclinaison et un bruit
mécanique provient
de la caméra vidéo.
Origine/Solution
Quand un dispositif PoE+ / PoE++ est utilisé comme
source d'alimentation
• Est-ce que le périphérique PoE+ (IEEE802.3at compliant) /
PoE++ (IEEE802.3bt compliant) et le câble réseau RJ45
(femelle) de la caméra vidéo sont connectés avec un câble
Ethernet (5e catégorie ou supérieure)?
Vérifier si la connexion est correctement établie.
• Suivant le dispositif PoE+ / PoE++ utilisé, l'alimentation
sera interrompue si la puissance exigée dépasse les
limites totales d'alimentation pour tous les ports PoE+ /
PoE++.
Se référer au manuel d'instructions du dispositif PoE+ /
PoE++ utilisé.
Quand une source d'alimentation CA est utilisée
• Est-ce que le câble d'alimentation est connecté ferme-
ment à l'alimentation conforme aux caractéristiques
techniques de ce produit ?
Confirmer que la prise d'alimentation est branchée
fermement.
• Est-ce que le boîtier du connecteur d'alimentation est
fermement relié à la caméra vidéo?
Vérifier s'il est fixé correctement et fermement.
• Lorsque les positions préréglées deviennent inexactes
lors de l'utilisation, il est possible de corriger les positions
en exécutant la fonction de rafraîchissement de position.
De plus, lorsque "Rafraîchissement de position" est
défini pour la planification créée, la position de la
caméra vidéo sera corrigée périodiquement. Dans cer-
taines situations, reconfigurer les positions préréglées.
• La position de la caméra vidéo est peut-être devenue
imprécise. Exécuter la fonction de position de rafraî-
chissement depuis l'onglet [Par défaut] dans la page
"Maintenance" du menu de configuration.
17
Pages de
référence
Guide
d'installation
Manuel
d'utilisation
Manuel
d'utilisation