Erreur d'authentification
Messages d'erreur
Erreur authentification 01
Erreur authentification 02
Erreur authentification 03
Erreur liée au serveur
Messages d'erreur
Erreur serveur 01
Erreur serveur 03
Erreur serveur 13
Erreur de raccourci
Messages d'erreur
Erreur de raccourci 02
Information associée
•
Messages d'erreur et de maintenance
Cause
Le code PIN que vous avez saisi pour
accéder au compte est incorrect. Le
code PIN est le nombre à quatre
chiffres qui a été entré lors de
l'enregistrement du compte sur
l'appareil.
L'ID provisoire saisi est incorrect.
L'ID provisoire entré a expiré. Un ID
provisoire n'est valide que pendant 24
heures.
Le nom saisi comme nom d'affichage
a déjà été enregistré par un autre
utilisateur du service.
Cause
Les informations d'authentification de
l'appareil (nécessaires pour accéder
au service) ont expiré ou ne sont pas
valides.
Il se peut que le fichier que vous
tentez de charger présente l'un des
problèmes suivants :
•
Le fichier dépasse la limite du
service en matière de nombre de
pixels, de taille de fichier, etc.
•
Le type de fichier n'est pas pris en
charge.
•
Le fichier est endommagé.
Le service a rencontré un problème et
ne peut pas être utilisé pour l'instant.
Cause
Le raccourci ne peut pas être utilisé
parce que le compte a été supprimé
après l'enregistrement du raccourci.
Action
Saisissez le code PIN correct.
Saisissez l'ID provisoire correct.
Demandez un nouvel accès à Brother
Web Connect afin d'obtenir un nouvel
ID provisoire, que vous utiliserez pour
enregistrer le compte sur l'appareil.
Saisissez un nom d'affichage
différent.
Action
Demandez un nouvel accès à
Brother Web Connect afin d'obtenir
un nouvel ID provisoire, que vous
utiliserez pour enregistrer le compte
sur l'appareil.
Le fichier ne peut pas être utilisé :
•
Vérifiez les restrictions de taille et
de format du service.
•
Enregistrez le fichier sous un type
différent.
•
Si possible, obtenez une nouvelle
version non endommagée du
fichier.
Réessayez plus tard. Si ce message
persiste, accédez au service depuis
un ordinateur pour vérifier s'il est
disponible ou non.
Action
Supprimez le raccourci, puis
enregistrez à nouveau le compte et le
raccourci.
466