Résolution des problèmes: instructions supplémentaires
Si votre installation ne fonctionne pas correctement, un indicateur rouge sur l'écran ACCUEIL vous informera
d'où le problème se situe (voir la définition des codes-couleurs de situations ci-dessous). Si le problème ne peut
être résolu depuis l'écran ACCUEIL, tentez de réinitialiser la composante système en question par le bais de
la station de base. Par exemple, si le problème concerne les Poteaux haut-parleurs ou microphone :
1. Sélectionnez SYSTÈME depuis le menu latéral.
2. Connectez-vous au système.
3. Sélectionnez l'onglet DÉPANNAGE.
4. Sélectionnez les Poteaux Haut-Parleurs ou le Microphone dans la liste déroulante.
5. Appuyez sur le bouton de redémarrage des Haut-Parleurs ou Microphone et suivez les invites pour réinitialiser.
Ou alors tentez de réinitialiser le système :
1. Sélectionnez SYSTÈME depuis le menu latéral.
2. Connectez-vous au système.
3. Sélectionnez l'onglet DÉPANNAGE.
4. Sélectionnez la Station de base dans la liste déroulante.
5. Appuyez sur le bouton de redémarrage de la station de base et suivez les invites pour réinitialiser.
Panne d'alimentation électrique : Si votre système ne fonctionne pas correctement après une panne
d'alimentation électrique, éteignez le système en débranchant les adaptateurs d'alimentation CA de leurs
prises électriques. Attendez quelques secondes, puis rebranchez-les et rallumez le système.
Un indicateur rouge comme celui-ci n'indique pas toujours une panne. Il peut signifier que la
fonction/la composante est hors ligne, inactive ou nécessite une attention particulière. Dans
cet exemple, aucun casque n'est détecté; un casque doit être allumé ou apparié pour que cet
indicateur devienne vert. Appuyer sur l'indicateur affichera aussi plus de détails.
Un indicateur rouge comme celui-ci indique une panne critique du système, et requiert une
attention immédiate. Dans cet exemple, l'émetteur-récepteur a subi une panne, qui peut avoir
Émetteur-
été causée par un câble Ethernet débranché ou défaillant, ou une perte d'alimentation.
récepteur
Le système ne peut fonctionner dans cette condition tant que cette panne n'est pas résolue.
Un indicateur jaune indique un état intermédiaire ou transitionnel, comme un balayage ou une
alerte. Quand la station de base est allumée, réinitialisée, ou en cours de mise à jour, l'indicateur
d'émetteur-récepteur devient initialement jaune durant la phase de balayage de zone pour des
canaux disponibles, avant de passer au vert. Cela peut prendre quelques minutes.
Un indicateur gris signifie qu'aucun chargeur de batterie intelligent AC70 n'est détecté. Branchez
et placez l'AC70 à moins de 3 m (10 pieds) de la Station de Base pour que cet indicateur
devienne vert. Remarque : cet indicateur n'est pas rouge parce que l'AC70 peut fonctionner
indépendamment et n'a pas besoin d'une connexion à la station de base pour fonctionner.
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Un point d'exclamation rouge comme celui-ci indique qu'une nouvelle mise à jour de micrologiciel
est disponible.
Si vous ne pouvez pas résoudre les problèmes avec l'information présentée ici, veuillez communiquer avec
le Soutien technique HME au 1-800-848-4468.
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