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HME NEXEO HDX Guide D'installation

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HM ELECTRONICS, INC.
Nº HME PUB-00084-F
2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010 É.-U.
Rév. A 27/02/22
Téléphone : 1 800 848-4468
Télécopie : 858 552-0172
Site Web : www.hme.com Courriel : support@hme.com

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Manuels Connexes pour HME NEXEO HDX

Sommaire des Matières pour HME NEXEO HDX

  • Page 1 NEXEO | HDX™ Plateforme de communication d’équipe Guide d’installation HM ELECTRONICS, INC. Nº HME PUB-00084-F 2848 Whiptail Loop, Carlsbad, CA 92010 É.-U. Rév. A 27/02/22 Téléphone : 1 800 848-4468 Télécopie : 858 552-0172 Site Web : www.hme.com Courriel : support@hme.com...

  • Page 3: Affaires Réglementaires Et Sécurité

    HME décline toute responsabilité pour les dysfonctionnements d’équipement dus à des erreurs de traductions en d’autres langues à partir de la version originale en anglais. Les illustrations dans cette notice sont des représentations approximatives de l’équipement réel et peuvent ne pas correspondre entièrement à...

  • Page 5: Table Des Matières

    TABLE DES MATIÈRES AFFAIRES RÉGLEMENTAIRES ET SÉCURITÉ ................. III Homologation FCC et Plus : ..................iii Consignes de manutention ESD .................. iii Avis de sécurité ......................iii Hygiène, santé et sécurité ..................iii Élimination de la Batterie ................... iii Non-responsabilité ....................iii CONTENUS DE LA BOÎTE ......................

  • Page 7: Contenus De La Boîte

    CONTENUS DE LA BOÎTE STATION 7000) CTION OVERVIEW Vertical Mount Only Station de base (BS7000) avec adaptateur secteur INTERNET (this way up) Casques (HS7000) et batteries (BAT70) & CLOUD ches Émetteur-récepteur Radio (RT7000) o open housing) Chargeur de batterie (AC70) avec adaptateur secteur Haut-parleur/Microphone sur poteau (SM7000, illustré), ou IB7000 avec Microphone DM5 et Haut-parleur SS7000 ou View SP10 (non illustré)

  • Page 8: Outils/Équipement/Matériel Nécessaires

    OUTILS/ÉQUIPEMENT/MATÉRIEL NÉCESSAIRES Outils et équipement génériques • Outils manuels génériques, tournevis, cisailles, pinces et clés • Perceuse normale (pour les supports muraux) • Ensemble de mèches de forage (tailles entre 0,15 cm et 1,3 cm [1/16 po et 1/2 po]) •...

  • Page 9: Aperçu De L'installation

    APERÇU DE L’INSTALLATION (FAIRE PIVOTER À 90º DANS LE SENS DES AIGUILLES D’UNE MONTRE POUR VISUALISER) © 2022 HM Electronics, Inc. Tous droits réservés.
  • Page 10 ranCHements éleCtriques ous les branCHements ne sont Pas néCessaires NEXEO BASE STATION PCBA J200 (entrée/sortie de ligne) J1400 Ethernet N° de Étiquette Description/couleur J4501 J4500 broche Remote Entrée de ligne J3000 J3200 Module 1 Mise à terre J1300 J803 Non connecté Early Remote Type C...
  • Page 11 2. Terminer le fil négatif de l’alimentation à la borne J1 DC - terminal (broche 2). 3. Terminer le blindage à la borne J1 GND terminal (broche 3). Remarque : N’utiliser que le bloc d’alimentation HME fourni avec le système. © 2022 HM Electronics, Inc. Tous droits réservés.

  • Page 12: Installation

    Examiner les lieux avec le responsable du magasin afin de déterminer l’emplacement optimal pour le montage de chaque composante. Prendre en compte : • Le système nécessite un code régional pour fonctionner, une connexion Internet et un compte HME CLOUD sont donc nécessaires. Se connecter et vérifier d’abord avant d’installer le RT7000. •...
  • Page 13 de guidage (mèche de forage de 3/16 po). Insérer les quatre Latches chevilles en plastique dans les trous de sorte qu’elles soient complètement enfoncées et insérer les quatre vis fournies, sans les serrer. Laisser assez d’espace pour monter la station de base au-dessus de la tête des vis et faire coulisser dans les fentes.
  • Page 14 9. Via l’IU de la station de base, suivre l’assistant d’installation pour connecter et configurer le système (voir Schéma 2.6). Remarque : Si vous quittez accidentellement l’assistant d’installation et que vous devez y revenir. station de base, se rendre SE CONNECTER À LA puis dans l’onglet dans DÉPANNAGE, et...
  • Page 15 ’ rt7000 xemPles d emPlaCements de montage de SERVICE WINDOW SHELVING BASE STATION KITCHEN STORAGE INDOOR SEATING AREA APPLICANCES AND FOOD PREPARATION RT7000 OUTDOOR SEATING AREA SHELVING MENU & SPEAKER POST = Personnel with headsets Schéma 2.10 Wait Areas Typical Single-Lane Drive-Thru Store QSR Aerial/Plan View Present Sidewalk...

  • Page 16: Diagramme De Branchement Pour La Connexion Avec Le Sm7000

    sm7000 iagramme de ranCHement Pour la Connexion aveC le BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (-) - 4 BK SPKR (-) - 4 Schéma 2.12 © 2022 HM Electronics, Inc. Tous droits réservés.
  • Page 17 ib7000 (dm5 ss7000 sP10) iagramme de ranCHement Pour la Connexion aveC le SPKR (+) - 7 SPKR (-) - 6 I.D. MIC (-) - 2 MIC (+) - 1 BK SPKR (+) - 5 BK SPKR (-) - 4 Schéma 2.13 ©...

  • Page 18: Aperçu De L'assistant D'installation

    APERÇU DE L’ASSISTANT D’INSTALLATION Une fois le système installé et connecté, la station de base s’allume automatiquement lorsqu’elle est branchée à une prise électrique. L’assistant d’installation est le premier écran à apparaître si la station de base est neuve et non configurée. Il vous faudra le mot de passe installateur pour accéder à...

  • Page 19: Étape 3 : Configuration

    é 3 : C taPe onFiguration Cette étape permet de configurer le système. Les configuration des voies, positionnement de l’émetteur-récepteur, et enregistrement des casques se font ici. Schéma 3.3 Remarque : Si vous quittez accidentellement l’assistant d’installation et que vous devez y revenir. SE CONNECTER système, se rendre dans , et sélectionner «...

  • Page 20: Notes Sur Les Composantes

    NOTES SUR LES COMPOSANTES irage des Câbles Cette section ne s’applique qu’en cas d’acheminement de câbles neufs au lieu d’utiliser ceux d’un système existant qui est remplacé. AVERTISSEMENT : Ne jamais acheminer des câbles HT dans le même conduit utilisé pour des câbles audio ou de capteurs.
  • Page 21 Schéma 4.5. La cosse de mise à terre est compatible avec des câbles de calibre 12 AWG maximum, mais il faut se rapprocher de votre municipalité pour les règlementations locales sur la mise à terre correcte. Avec une protection bi-directionnelle, toute prise RJ45 peut être utilisée. Contacter HME si un ou plusieurs d’entre eux sont requis. Schéma 4.5...

  • Page 22: Chargeur De Batterie Intelligent (Ac70)

    à l’entrée alimentation de l’AC70 (voir Schémas 5.1 Front/Top View et 5.2). Note: Only use the HME approved Power Adapter provided. Positionner correctement la batterie BAT70 pour l’insérer Storage ports do not charge batteries. dans l’AC70 (elle est clavetée de façon à ne s’insérer que Schéma 5.1...
  • Page 23 CHANGEMENT D’ADAPTATEUR D’ALIMENTATION Remplacer l’adaptateur d’alimentation (P/N : CON- Press in here on both sides of latch to release 00004) pour qu’il corresponde à la prise de courant de votre pays en utilisant votre pouce et votre index pour presser le loquet (voir Schéma 5.4). Latch Tout en appuyant sur le loquet, faire glisser l’adaptateur Adapter...

  • Page 24: Casque (Hs7000)

    (Hs7000) asque Le Casque HS7000 TEU (Schéma 6.1) est un casque d’écoute tout-en-un utilisé pour communiquer avec les employés et les clients dans un environnement de magasin ou de voie de service à l’auto. Il utilise une batterie rechargeable au lithium-ion BAT70.
  • Page 25 CONFIGURATION ET UTILISATION BASE STATION Remarque : Le HS7000 est sans-fil et a une portée optimale au sein de laquelle la force du signal est optimale. Ceci dépend de l’emplacement de l’émetteur- récepteur distant RT7000, et de la ligne de vue entre les deux appareils.

  • Page 26: Installation Du Sm7000

    INSTALLATION DE SM7000 Le SM7000 est une combinaison haut-parleur/microphone (Schéma 7.1). Il est conçu pour être utilisé dans les panneaux de menu, les poteaux de haut-parleur et les enceintes des restaurants à service rapide (RSR). Consulter également le Guide d’installation du système NEXEO | HDX pour plus de détails.

  • Page 27: Installation Des Microphone, Haut-Parleur Et Ib7000

    INSTALLATION DES MICROPHONE, HAUT-PARLEUR ET IB7000 Remarque : Cette section n’est nécessaire qu’en cas de non utilisation du SM7000 iCroPHone Le DM5 doit être utilisé conjointement avec le boîtier d’interface IB7000 (c’est-à-dire que le microphone ne se connecte pas directement à la station de base). •...
  • Page 28 » en page 4. Foam Remarque : Il est possible d’utiliser un câble audio existant en cas de remplacement d’un système HME plus ancien, comme EOS. Cependant, vérifier que les fils/câbles sont en bon état avant de les utiliser.

  • Page 29: Haut-Parleur Sp10 (En Cas De Non Utilisation Du Ss7000)

    » en page 4. Remarque : Il est possible d’utiliser un câble audio existant en cas de remplacement d’un système HME plus ancien, comme EOS. Cependant, vérifier que les fils/câbles sont en bon état avant de les utiliser.

  • Page 30: Ib7000

    ib7000 ( ss7000 sP10, sm7000) néCessaire Pour Pas Pour Le boîtier interface IB7000 est nécessaire en cas de connexion 3-pin PLC/BASE des hauts-parleurs DM5, SS7000 ou SP10 au système NEXEO (ces Connector composantes ne se connectent pas directement à la station de base). 2-pin Loop Connector Connexions de l’IB7000 :...

  • Page 31: Pca (Prise De Commande Automatique)

    Les valeurs valables sont 8883 et 1883. La valeur par défaut est 8883. PORT RTSP HME : Le port utilisé par le Serveur Diffusion en Continu pour surveiller les connexions de clients de diffusion en continu. Les valeurs acceptées sont des nombres entiers entre 1024 et 65535. La valeur par défaut est 10 000.

  • Page 32: Aide

    AIDE Soutien technique de HME : Si l’aide fournie dans cette section n’est pas suffisante, bien vouloir communiquer avec notre équipe de soutien technique à support@hme.com ou nous appeler au 1-800-848-4468. Étant donné que vous êtes un client apprécié, nous sommes là pour vous aider à avoir la meilleure expérience avec votre produit, car votre succès est notre succès! éPannage...

  • Page 33: Résolution Des Problèmes Pca

    Problème Solution La batterie du casque ne se charge pas Vérifier que le chargeur soit branché et allumé. Vérifier que la batterie soit du type correct (BAT70). Vérifier que la batterie soit arrimée correctement dans son port (la batterie est clavetée, et ne peut donc être insérée que dans un sens.
  • Page 34 Chargeur de batterie AC70 : DEL ROUGE reconnue. Seules les batteries lithium-ion (p/n BAT70) approuvées par HME peuvent être utilisées avec le système. Avertissement : Les batteries non approuvées par HME ne se chargeront pas correctement et peuvent endommager le système,...

  • Page 35: Résolution Des Problèmes : Instructions Supplémentaires

    ésolution des Problèmes instruCtions suPPlémentaires Si votre installation ne fonctionne pas correctement, un indicateur rouge sur l’écran ACCUEIL vous indiquera où le problème se situe (voir la définition des codes-couleurs de situations ci-dessous). Si le problème ne peut être résolu depuis l’écran ACCUEIL, tenter de réinitialiser la composante système en question par le biais de la station de base.

  • Page 36: Mises À Jour Du Micrologiciel

    ises à jour du miCrologiCiel Des points d’exclamation rouges tels que celui à côté de l’icône SYSTÈME dans le Schéma 5.2 indiquent qu’une fonction ou composante requiert votre attention. Ceci se produit quand il y a une mise à jour de micrologiciel d’une ou plusieurs composantes.

  • Page 37: Glossaire Des Termes

    CLOUD HME : Serveur distant utilisé par votre système. Permet au système d’accéder aux données et de les sauvegarder en ligne. Permet aussi l’accès à d’autres systèmes dans votre réseau connecté au CLOUD HME. Adresse IP : Adresse du protocole Internet. Une adresse informatique unique que certains dispositifs électroniques (tels que les ordinateurs ou routeurs) utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux sur un réseau informatique.

  • Page 38: Glossaire Des Termes Pca

    Émetteur-récepteur distant/radio : Parfois dénommé RFP (partie fixe radio), c’est un système combiné de radio et d’antenne qui permet la communication sans fil entre casques et station de base. Il en faut au minimum un par magasin, mais jusqu’à quatre peuvent y être installés pour accroître la portée dans les commerces plus grands. Un émetteur-récepteur radio peut accueillir dix canaux de conversation et dix canaux de communications privées.

  • Page 39: Spécifications

    SPÉCIFICATIONS BS7000 Dimensions 193,55 x 319,51 x 93,19 mm (7,62 po x 12,579 po x 3,669 po) Poids 1,59 kg (3,5 lb) Alimentation électrique Tension d’entrée : 100 – 240 VCA nominale Tension de sortie : 48 VCC Intensité : 1,88 A Puissance : 90 W Ethernet Gigaoctet Panneau avant...
  • Page 40 AC70 Conformité Voir le Guide sur les Affaires réglementaires, Conformité et Sécurité en ligne sous la rubrique NEXEO | HDX RT7000 Dimensions 170,31 x 181,79 x 39,62 mm (6,705 po x 7,157 po x 1,56 po) Poids 395,6 g (13,95 oz) Alimentation électrique Tension : 48 VCC (alimenté...
  • Page 41 IB7000 Panneau avant Deux bandes adhésives pour le montage sur une surface verticale Panneau arrière En-têtes de type Phoenix (incluant la sortie haut-parleur et l’entrée microphone analogique DM5) Sans fil S.O. Température Plage de température de fonctionnement : -25 °C (-13 °F) à +60 °C (+140 °F) Conformité...
  • Page 42 REMARQUES...
  • Page 43 QR ou en vous rendant sur le site : https://www.hme.com/qsr/drive-thru-user-manuals/ © 2022 HM Electronics, Inc. Le logo et les noms de produits HME sont des marques de commerce enregistrées de HM Electronics, Inc. Tous droits réservés.

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