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FRANÇAIS
GUIDE DE DÉPANNAGE
Si vous rencontrez un problème, vérifi ez les points suivants avant de contacter le SAV :
1.
Les branchements sont-ils correctement effectués ?
2.
Utilisez-vous correctement l'appareil en suivant les instructions du mode d'emploi ?
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, vérifi ez les éléments indiqués dans le tableau suivant.
Si le problème persiste après avoir appliqué les mesures indiquées dans le tableau suivant, il se peut que le
circuit interne fonctionne mal. Débranchez immédiatement le cordon d'alimentation et adressez-vous à votre
revendeur, le revendeur Marantz agréé le plus proche ou le SAV Marantz de votre pays.
Symptôme
Impossible de se connecter
• Le câble LAN n'est pas connecté
• L'adresse IP est incorrecte
au réseau
• La connexion est bloquée par un pare-
feu.
Impossible de trouver le
Le serveur ne fonctionne pas.
serveur
Le serveur n'a pas authentifi é l'appareil.
L'appareil ne reconnaît pas le serveur.
Le nombre d'enregistrements sur la liste
des serveurs est de 50.
La lecture ou le passage au
• La taille du fi chier est trop importante.
fi chier suivant prend un certain
• Un contenu protégé par DRM est lu.
temps.
L'affichage de la liste des
La liste contient un grand nombre de
fichiers prend un certain
fi chiers.
temps.
Impossible d'obtenir la liste
Le serveur créé la liste des fi chiers.
des fi chiers
• Le nombre de fichiers pouvant être
enregistrés par le serveur est dépassé.
• Des caractères non pris en charge par
le serveur sont utilisés dans des champs
comme le nom de fi chier.
Lecture impossible même si
Le serveur ne prend pas en charge ce
le format de fi chier est pris en
format de fi chier.
charge
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Cause
Mesure corrective
Corrigez les branchements du réseau.
Autorisez la communication avec l'appareil.
Démarrez le serveur.
Authentifi ez l'appareil côté serveur. (Voir page 6)
Obtenez à nouveau la liste des serveurs. (Voir page
15)
Supprimez les serveurs devenus inutiles de la liste.
(Voir page 15)
Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Pendant la lecture aléatoire, plus le nombre de fi chiers
sur le serveur est élevé, plus l'affi chage de la liste des
fi chiers prend du temps.
Diminuez le nombre de serveurs connectés (à quatre
environ) ou diminuez le nombre de fi chiers enregistrés
sur le serveur (à 5 000 environ).
La création de la liste des fi chiers par le serveur peut
prendre un certain temps.
Le cas échéant, patientez jusqu'à ce que la création
de la liste soit terminée.
Limitez le nombre de fi chiers et les formats de fi chier
à la plage enregistrable par le serveur.
Pour en savoir plus, voir le guide d'utilisateur du
serveur.
Seuls les fi chiers dont les formats sont pris en charge
par l'appareil et le serveur peuvent être lus.
Voir le guide d'utilisateur du serveur.
Symptôme
Cause
La lecture est saccadée
• La bande passante du réseau est
insuffi sante.
• Le débit binaire du fi chier est trop élevé.
Le serveur ne prend pas en charge DRM Connectez-vous à un serveur prenant en charge
Impossible de lire des fi chiers
protégés par DRM.
Le serveur n'a pas obtenu la licence
DRM.
Le lecteur réseau ne répond
• La liste contient un grand nombre de
pas
fi chiers et le traitement prend du temps
• Plusieurs serveurs démarrent ou mettent
à jour des informations.
Le lecteur réseau ne répond plus aux
opérations.
Mesure corrective
La communication sur le réseau peut être encombrée.
Coupez la communication des autres périphériques
ou reconfi gurez votre environnement réseau.
Si vous utilisez une communication sans fi l, la bande
passante requise est supérieure à celle requise pour
la communication réelle câblée.
DRM.
Obtenez au préalable la licence DRM sur le serveur.
Patientez jusqu'à ce que le traitement soit terminé.
Appuyez sur la touche RESTART de la télécommande
pour redémarrer le lecteur réseau.
08.4.25 5:32:
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