Si votre mijoteuse ne fonctionne pas correctement
Problèmes et causes possibles
Mon produit ne fonctionne pas, que faire?
J'ai débranché et rebranché mon produit, il
s'est réinitialisé et indique 0:00.
J'ai ouvert le couvercle. Je suis revenu,
l'appareil s'est arrêté.
J'ai ouvert et fermé le couvercle lors de la
cuisson ou du maintien au chaud. Je suis parti,
il s'est arrêté.
Si le produit ne fonctionne pas, merci de le ramener à un centre de service agréé.
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Solutions
Vérifier que l'appareil est correctement branché.
Si besoin, le débrancher et le rebrancher.
Vérifier que la prise fonctionne.
La température à l'intérieur de l'appareil a trop
baissé lors du transport ou le produit est resté
débranché plus de 10 minutes.
Rebrancher votre appareil et redémarrer la
cuisson en HIGH ou LOW.
Le couvercle est resté ouvert plus de 6 minutes.
Redémarrer la cuisson en mode HIGH ou LOW.
Le couvercle n'a pas été bien fermé. Relancer la
cuisson et vous assurer de bien entendre le bip
qui indique la bonne fermeture du couvercle.