Antes de llamar al servicio técnico
Antes de llamar al servicio técnico, revise esta tabla de localización y solución de averías. Esta tabla enumera los problemas posibles que usted puede
solucionar sin dificultad para evitar una llamada innecesaria al servicio técnico.
PROBLEMA
El congelador no funciona
El congelador funciona dema-
siado tiempo.
La temperatura en el congela-
dor es demasiado fría.
La temperatura en el congela-
dor es demasiado cálida.
La superficie exterior del con-
gelador está tibia.
Niveles de sonido más eleva-
dos cuando el congelador está
ENCENDIDO
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GUÍA DE LOCALIZACIÓN Y SOLUCIÓN DE AVERÍAS
1. Verifique que el congelador no esté conectado a un circuito que posea un interruptor diferencial contra fallas
a tierra. Si usted duda acerca del tomacorriente, hágalo revisar por un electricista matriculado.
2. El control de temperatura está en la posición OFF (apagado). Vea el apartado "Ajuste del control de tempera-
tura" en la sección Instalación.
3. El congelador puede no estar enchufado o el enchufe está flojo. Asegúrese de que el enchufe esté firmemen-
te insertado en el tomacorriente.
4. El interruptor automático ha disparado. Revise o rearme el interruptor automático.
5. Interrupción de la energía eléctrica. Llame a la compañía que presta el servicio eléctrico.
1. La temperatura de la habitación o del ambiente es muy elevada. Es normal que el congelador funciones
durante más tiempo en estas condiciones.
2. El congelador ha sido recientemente desconectado por un tiempo prolongado. El congelador necesita cuatro
(4) horas para enfriarse completamente.
3. Se almacenaron grandes cantidades de artículos calientes recientemente. Los artículos calientes harán que el
congelador funciones durante más tiempo hasta alcanzar la temperatura deseada.
4. La puerta se abre con demasiada frecuencia o durante un tiempo excesivo. El aire caliente ingresa en el con-
gelador toda vez que se abre la puerta. Abra la puerta con menor frecuencia.
5. La puerta del congelador puede estar levemente abierta. Vea el párrafo "La puerta no cierra" en la columna
PROBLEMA.
6. El control de temperatura está ajustado en una temperatura demasiado fría. Gire la perilla de control a una
temperatura más cálida. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice.
7. La junta del congelador está sucia, desgastada, agrietada o más ajustada. Limpie o reemplace la junta. Las
fugas en el sello de la puerta causarán que el congelador funcione durante más tiempo para mantener la tem-
peratura deseada.
1. El control de temperatura está ajustado en una temperatura demasiado fría. Gire la perilla de control a una
temperatura más cálida. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice.
1. El control de temperatura está ajustado en una temperatura demasiado cálida. Gire la perilla de control a una
temperatura más fría. Espere varias horas hasta que la temperatura se estabilice.
2. La puerta se abre con demasiada frecuencia o durante un tiempo excesivo. El aire caliente ingresa en el con-
gelador toda vez que se abre la puerta. Abra la puerta con menor frecuencia.
3. La puerta del congelador puede estar levemente abierta. Vea el párrafo "La puerta no cierra" en la columna
PROBLEMA.
4. Se almacenaron grandes cantidades de artículos calientes recientemente. Espere hasta que el congelador
haya tenido la oportunidad de alcanzar la temperatura seleccionada.
El congelador ha sido recientemente desconectado por un tiempo prolongado. El congelador necesita 5. cuatro
(4) horas para enfriarse completamente.
1. Las paredes externas del congelador pueden estar hasta 30 °F (17 °C) más calientes que la temperatura de
la habitación. Esto es normal mientras el compresor trabaja para extraer el calor del interior del gabinete del
congelador.
1. Los congeladores modernos tienen una mayor capacidad de almacenamiento y temperaturas más uniformes.
Por ello requieren de un compresor de alta eficiencia. Cuando el nivel de ruido del ambiente es bajo, es posible
que escuche el compresor en funcionamiento mientras enfría el interior del congelador.
SOLUCIONES POSIBLES
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