Catégorie
Problème
Réseau
Impossible de se
connecter au réseau.
Connexion de données
lente ou mise en
mémoire-tampon.
Image
Est sous tension, mais
l'image de l'écran est
éteinte.
Performance
La réponse de la
télécommande est
retardée ou lente durant
l'utilisation initiale.
Pour de l'aide supplémentaire, appelez au service à la clientèle de votre pays.
- Pour obtenir de l'aide, contactez le centre de service à la clientèle Philips;
aux États-Unis, au Canada, à Puerto Rico ou aux Îles Vierges américaines 1 866 309 5962
Saisissez les numéros de série et de modèle ci-dessous situés du côté gauche et à l'arrière du boîtier du téléviseur.
Modèle :
Série :
Conseils
Assurez-vous que votre routeur et/ou
•
modem est bien connecté.
Mettez le routeur et/ou le modem sous
•
tension.
Vérifiez les paramètres de votre réseau.
•
Vérifiez les réglages entre votre routeur
•
et le modem ISP ou la passerelle
(s'il y a lieu).
Connectez à une connexion sans fil
•
stable à partir d'un réseau sans fil.
L'utilisation des points d'accès mobiles
•
ou des connexions sans fil publiques
n'est pas recommandée.
Vérifiez si la connexion pour votre
•
périphérique de source est bien
sécurisée.
Vérifiez si la bonne entrée est
•
sélectionnée en appuyant
Assurez-vous que votre mode HDMI,
•
pour l'entrée sélectionnée, correspond
à la résolution de la sortie de votre
périphérique source.
Changez la source d'entrée que vous
avez Pour des instructions complètes,
veuillez visiter l'image et le son.
Votre téléviseur télécharge et installe
•
automatiquement les plus récentes
applications pour une meilleure
expérience des utilisateurs.
Pendant ce temps, vous pouvez
•
rencontrer une réponse retardée
de votre télécommande. Une fois
l'installation réussie, votre télécommande
fonctionnera normalement.
w
(INPUT).