Problèmes communs
Le tableau suivant fournit des informations générales sur les problèmes de
moniteur courants que vous pourriez rencontrer et les solutions possibles:
Symptômes courants
Pas de vidéo / voyant
d'alimentation éteint
Pas de vidéo / voyant
d'alimentation allumé
Mauvaise concentration
Vidéo
tremblante/nerveuse
Pixels manquants
Pixels collés
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes horizontales /
verticales
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le moniteur et l'ordinateur est
correctement connecté et sécurisé.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement à l'aide de tout
autre équipement électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation est enfoncé.
• Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée à l'aide
du menu
Source
•
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste à l'aide de
l'OSD.
•
Effectuez une vérification de la fonction d'autotest du moniteur.
•
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
pliées ou cassées.
•
Exécutez les diagnostics intégrés.
•
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée à l'aide
du menu
Source
•
Éliminez les câbles d'extension vidéo.
•
Réinitialisez le moniteur aux Paramètres d'Usine (Réinitialisation
d'Usine).
•
Modifiez la résolution vidéo au rapport hauteur/largeur correct.
•
Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
•
Vérifiez les facteurs environnementaux.
•
Déplacez le moniteur et effectuez le test dans une autre pièce.
• Mettez hors tension et sous tension.
• Un pixel éteint en permanence est un défaut naturel qui peut se produire
dans la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de Qualité et de Pixels des
Écrans Dell, consultez le site de support Dell à l'adresse
www.dell.com/pixelguidelines
• Mettez hors tension et sous tension.
• Un pixel éteint en permanence est un défaut naturel qui peut se produire
dans la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de Qualité et de Pixels des
Écrans Dell, consultez le site de support Dell à l'adresse
www.dell.com/pixelguidelines
•
Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
•
Ajustez les commandes de luminosité et de contraste à l'aide de l'OSD.
•
Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
•
Ajustez les commandes horizontales et verticales à l'aide de l'OSD.
•
Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine (Réinitialisation
d'Usine).
•
Effectuez une vérification de la fonction d'auto-test du moniteur et
déterminez si ces lignes sont également en mode d'auto-test.
•
Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas
pliées ou cassées.
•
Exécutez les diagnostics intégrés.
Solutions possibles
d'Entrée.
d'Entrée.
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Dépannage
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