Section 4
J'aimerais voir si ma connexion Internet fonctionne.
Utilisez la commande ping pour vérifier la connexion. Avant de procéder, déterminez
l'adresse IP de votre carte.
1 Ouvrez une invite de commandes en cliquant sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Pour Windows 98 et Windows ME, dans le champ Ouvrir, tapez command, puis
appuyez sur la touche Entrée ou sur OK.
Pour Windows 2000 et Windows XP, tapez cmd. Ou encore, à l'aide du bouton
Démarrer, naviguez jusqu'à Programmes>Accessoires>Invite de commandes.
3 Dans la fenêtre Invite de commandes, tapez ipconfig.
– L'adresse IP de votre carte devrait s'afficher, par exemple :
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . : Exemple.exemple.exemple.com.
Adresse IP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.10.10
Masque de sous-réseau. . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . : 192.168.10.1
4 Si vous utilisez un routeur à domicile, dans la fenêtre Invite de commandes, tapez ping,
suivi de l'adresse IP du routeur, puis appuyez sur Entrée. Par exemple, entrez
ping 192.168.10.1
L'adresse IP du routeur est vraisemblablement la passerelle par défaut.
– Si vous obtenez une réponse (le premier mot sera Réponse...), alors votre
ordinateur est connecté au routeur. Passez à l'étape 4.
– Si vous n'obtenez PAS de réponse, répétez les étapes 1 à 4 sur un autre ordinateur
pour vérifier que le premier ordinateur n'est pas la source du problème.
5 Dans la fenêtre Invite de commandes, tapez ping, suivi de l'Adresse IP par défaut de
la passerelle de votre FSI, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez déterminer la
passerelle par défaut de votre FSI en examinant votre modem et/ou routeur. Consultez
les instructions fournies avec votre modem/routeur.
– Si vous obtenez une réponse (par exemple : Réponse de 216.109.125.72...), alors
votre connexion Internet fonctionne.
– Si vous n'obtenez PAS de réponse, répétez les étapes 1 à 5 sur un autre ordinateur
pour vérifier que le premier ordinateur n'est pas la source du problème.
6 Si vous n'arrivez pas à déterminer la passerelle par défaut de votre FSI, exécutez la
commande ping avec www.yahoo.com ou tout autre site Web connu.
4-2
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Dépannage
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