Garantie - DEJELIN KYOTO BO-WK2200BL Notice D'utilisation

NL

GARANTIE

Dalcq S.A. geeft een bijzondere garantie op alle elementen van het toestel, onder onderstaande
voorwaarden,
en dat onverminderd de wettelijke bepalingen betreffende de garantie en de rechten voortvloeiend
uit de wet op de aansprakelijkheid voor producten met gebreken. De eventuele rechten m.b.t. een
latere uitoefening en schadeloosstelling van de koper in geval van gebreken blijven geldig, indien
aan de betreffende voorwaarden voldaan is.
1. Garantieduur
De garantie geldt op alle elementen van
het toestel en gaat in op de aankoopdatum
(factuurdatum) voor een termijn van 2 jaar voor
privégebruik.
2. Voorwerp van de garantie
De garantie dekt de materiaal-, constructie-
en fabrieksfouten, op voorwaarde dat die
fout al aanwezig was op het moment van de
levering en het toestel correct gebruikt werd
door de koper. De garantie omvat ofwel de
gratis herstelling, ofwel de vervanging van
een of meerdere defecte elementen, ofwel de
vervanging van het volledige toestel door een
toestel met dezelfde waarde. Dalcq S.A. beslist
welke maatregel er wordt toegepast.
3. Schadeclaim
Werkt het toestel niet of verkeerd, dan neemt u
onverwijld contact op met:
- de zaak waar u het toestel gekocht hebt;
- de klantendienst (per telefoon [zie opmerking
in paragraaf 7], brief of fax) alvorens u
het toestel retourneert, en u geeft een
gedetailleerde beschrijving van het probleem.
4. Verpakking
Het is aanbevolen het toestel in de
oorspronkelijke doos terug te sturen. Gebruikt
u een andere verpakking, let er dan op dat
ze voldoende bescherming biedt tegen de
gebruikelijke verzendingsrisico's en over de
geschikte beschermingsmiddelen beschikt. Een
gewone kartonnen doos gevuld met papier
volstaat niet. Dalcq S.A. kan niet aansprakelijk
gesteld worden voor schade veroorzaakt door
een ongeschikte verpakking. In dat geval vervalt
de garantie. De klantendienst informeert u over
de verzendingswijze en de kosten die daaraan
verbonden zijn.
5. Reiniging
Indien u wisselstukken of het toestel niet
schoonmaakt vóór de verzending, zal Dalcq nv
Untitled-9 27
een billijk forfait aanrekenen voor de reiniging.
Bij betwisting moet de koper aantonen dat de
werkelijke kostprijs voor die reiniging minder
bedraagt dan het aangerekende forfait.
6. Annulering van het garantierecht
Het garantierecht vervalt:
- bij een slecht gebruik, slechte behandeling
of opslag (bijv. schade door vocht, hoge
temperaturen);
- bij herstellingen, pogingen tot herstellingen,
aanpassingen allerhande en het gebruik van
niet-originele wisselstukken enz., die niet
werden uitgevoerd door Dalcq S.A. of zijn
erkende ondernemingen;
- in geval van een ongeschikte verpakking en
verkeerd transport;
- in geval van ongeschikte mechanische
invloeden op het toestel of op elementen van
het toestel;
- bij alle incidenten die niet met de
vervaardiging en fabricatie van het toestel
gerelateerd zijn, zoals vallen, stoten,
beschadiging, brand, aardbeving, schade
veroorzaakt door overstroming, blikseminslag,
enz.;
- wanneer er geen aankoopbewijs wordt
voorgelegd;
- indien het toestel voor andere dan
privédoeleinden gebruikt wordt, met name in
het kader van commerciële doeleinden.
De kosten die voor Dalcq S.A. verbonden zijn
aan de terugzending van een product door de
koper bij afwezigheid van een garantiegeval of
een restitutierecht, zijn voor rekening van de
koper.
7. Klantendienst
Dalcq S.A.
Rue du Hainaut 86
6180 Courcelles
België
+32 71 422 00 99
27
25/07/16 09:43