Dell Latitude 131L Guide De Référence Rapide page 72

¿Qué busca?
• Etiqueta de servicio y Express Service Code
(Código de servicio rápido)
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
• Soluciones: consejos y orientación para la
solución de problemas, artículos de técnicos y
cursos en línea, preguntas frecuentes.
• Comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de actualización
para componentes como, por ejemplo, la
memoria, la unidad de disco duro y el sistema
operativo.
• Atención al cliente: información de contacto,
llamada de servicio y estado de los pedidos,
garantía e información de reparación.
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y
estado de las llamadas de servicio, contrato de
servicio, debates en línea con el personal de
asistencia técnica.
• Referencia: documentación del ordenador,
detalles en la configuración de mi ordenador,
especificaciones del producto y
documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software.
• Cómo utilizar el sistema operativo Windows
• Cómo trabajar con programas y archivos
• Cómo personalizar mi escritorio
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Guía de referencia rápida
Aquí lo encontrará
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
Estas etiquetas están situadas en el panel inferior de su ordenador.
• Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando
utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de
asistencia técnica.
• Escriba el código de servicio
urgente para dirigir su llamada
cuando se ponga en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Sitio web de Asistencia técnica de Dell — support.dell.com
NOTA:
Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia
adecuado.
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
1
Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
2
continuación, haga clic en el icono de flecha.
Haga clic en el tema que describa el problema.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4
® ®
Windows