Table des Matières
Publicité
q.
Les câbles de mon modem devraient être de quelle longueur ?
R.
Pour une performance optimale, veuillez utiliser les câbles qui ont été
installés par le technicien. Le câble téléphonique (RJ11) ne doit pas
mesurer plus de six pieds. Un câble plus long peut réduire la qualité
de vos vitesses de navigation. Vous pouvez utiliser un câble Ethernet
plus long (RJ45) que celui qui est fourni, puisque la longueur de ce câble
n'affectera pas la vitesse.
q.
Pourquoi le voyant PoWER de mon modem est-il éteint ?
R.
Le modem n'est pas branché. Assurez-vous que le câble d'alimentation
est branché correctement. Si vous utilisez un protecteur de surtension,
assurez-vous qu'il est sous tension.
q.
Pourquoi le voyant LAn de mon modem est-il éteint ?
R.
Le câble Ethernet n'est pas branché correctement dans le modem.
Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté.
Vous voulez en savoir plus ?
Pour trouver des réponses à d'autres questions à propos du service Bell Fibe
Télé, veuillez vous référer à la section « Soutien technique » que vous
trouverez en ligne sur bell.ca/supporttelefibe.
31
Publicité
Table des Matières
