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1. GARANTIE
1.1 CONDITIONS DE GARANTIE
GIOVEgroup Srl offre, sur tout le territoire national, la garantie contre tout défaut ou oncle de
la Construction, constaté par lui-même. L'utilisateur aura besoin d'un intervent sous garantie
doit montrer le document d'achat (reçu, reçu ou facture) qui doit donc être conservé pendant
toute la durée de la garantie elle-même. Pour la date limite la date indiquée sur le document
d'achat est valable pour la période de garantie. Cette période est:
-2 ans pour les composants
-5 ans pour les échangeurs
GIOVEgroup srl peut, à sa seule discrétion, décider d'intervenir sur le produit à l'utilisateur ou
dans son établissement. Dans ce cas, si l'intervention est couverte par une garantie tante, seu-
ls les frais de transport seront à la charge du client. L'utilisateur n'a aucune réclamation l'in-
demnisation des dommages de toute nature en sus de la réparation ou du remplacement du
produit. GIOVEgroup srl est propriétaire des pièces remplacées sous garantie et doivent donc
être retournées aux frais et sous la responsabilité de l'utilisateur. Si l'intervention est hors ga-
rantie, l'utilisateur sera facturé vous payez les frais de main d'oeuvre et de pièces détachées,
en plus du forfait d'appel. Sur le tarif en vigueur est valable pour le prix des pièces détachées.
La garantie ne couvre pas :
- Dommages liés au transport.
-Les dommages dus à une installation incorrecte, des défauts dans le système de fumée et
électrique, ou dérivant de conditions climatiques, environnementales ou autres.
- Dommages causés par une altération, une négligence, une négligence dans l'utilisation du produit.
- Dommages causés par des réparations effectuées par du personnel non autorisé.
- Les pièces sujettes à la casse mécanique telles que la céramique et le verre.
- Pièces soumises à l'usure au feu.
- Les pièces soumises à une usure normale normale
- Tous les matériaux accessoires qui ne font pas partie du produit (conduits de fumée, che-
minées, scellants, etc.)
-Le réglage du poêle en cas d'installation dans des conditions particulières.
-Conseil en système.
-L'entretien et les matériaux qui sont utilisés dans l'entretien.
GIOVEgroup srl est le seul organisme qui peut modifier les termes et conditions de la garantie,
personne d'autre n'est autorisé. Interventions sous garantie, réparations ou remplacements,
ne changent pas les termes de celui-ci et n'en prolongent pas la durée. Tout défaut ou défaut
du produit doit être communiqué rapidement, au plus tard un mois après la découverte, à
GIOVEgroup srl Le Tribunal de Civitavecchia (RM) est compétent pour tout litige. Le produit
peut être modifié, dans les données et caractéristiques, à tout moment, à la seule discrétion
de GIOVEgroup srl, et de telles interventions ne modifieront en aucune façon les conditions
garantie générale. L'intervention de remise en état du matériel sera réalisée dans les limites de
temps compatible avec les besoins organisationnels de GIOVEgroup Srl, suivant les demande
de l'utilisateur à : Service d'assistance technique - Tél : +39 0766 503 503 Site Internet :
www.kalonstufe.it.
GIOVEGROUP srl - Tarquinia - Italy
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