Conditions De Garantie - Samsung 6 Serie Manuel D'utilisation

PROCEDURE DE DEMANDE DE BENEFICE DE LA
GARANTIE
Pour demander le bénéfice de la garantie, vous devez contacter le
centre Samsung pendant la période de garantie pour expliquer les
problèmes que vous rencontrez avec le produit. S'il est nécessaire
de le réparer ou de le remplacer, vous obtiendrez un numéro
de bénéfice de la garantie et l'adresse d'un service après-vente
agréé.
Si vous recevez un numéro de bénéfice de la garantie, vous
devez envoyer le produit au service après-vente agréé renseigné
accompagné des éléments suivants pour bénéficier de sa
réparation ou de son remplacement :
• une copie de votre carte de garantie complétée ou, si vous
l'avez déjà fournie à Samsung, votre nom, adresse et numéro
de téléphone
• votre reçu, facture ou ticket de caisse original comme preuve
d'achat du produit neuf
• votre numéro de bénéfice de la garantie. Samsung procédera
ensuite à la réparation ou au remplacement du produit, puis
vous le renverra aux coordonnés fournies.

CONDITIONS DE GARANTIE

1. La garantie est valable uniquement si la procédure de
demande de bénéfice de la garantie est respectée.
2. Les obligations de Samsung sont limitées à la réparation ou
au remplacement du produit ou de la pièce défectueuse à ses
propres frais.
3. Les réparations de garantie doivent être effectuées
par les services après-vente agréés Samsung. Aucun
remboursement ne sera effectué pour des réparations
réalisées par des revendeurs ou services après-vente non
agréés par Samsung ; de même, aucune réparation ou
dommage causé au produit lors de telles réparations ne sera
couvert par la garantie.
4. Ce produit ne peut être considéré comme étant défectueux
dans sa fabrication ou son matériel pour la simple raison
qu'il doit être adapté aux normes de sécurité et aux normes
techniques locales ou nationales en vigueur dans des pays
autres que le pays pour lequel le produit a été originalement
conçu et fabriqué. La présente garantie ne couvre ni ne
rembourse une telle adaptation, pas plus que les dommages
qui pourraient en résulter.
5. La garantie ne s'applique pas aux produits endommagés ou
défectueux à la suite de l'un des événements suivants :
• accident, mauvaise manipulation, abus ;
• incapacité à utiliser ce produit dans des conditions
normales ;
• utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées ou
vendues par Samsung ;
• modification sans l'autorisation écrite de Samsung ;
• dommage résultant du transport, d'une négligence, d'une
surtension ou d'une panne de courant ;
• dommage causé par la foudre, l'eau, un incendie ou une
catastrophe naturelle ;
• usure ou déchirure normale ;
• différences de méthodes de diffusion ou de normes
concernant les produits suivant les pays.
6. Cette garantie est valable pour toute personne ayant acquis
légalement le produit durant sa période de garantie.
7. AUCUN ELEMENT DE CES CONDITIONS DE GARANTIE
NE DOIT PERMETTRE D'EXCLURE OU DE LIMITER LA
RESPONSABILITE DE SAMSUNG EN CAS DE DECES
OU DE BLESSURE CORPORELLE CAUSE PAR LA
NEGLIGENCE ETABLIE DE SAMSUNG, A MOINS QU'UNE
TELLE LIMITATION OU EXCLUSION NE SOIT AUTORISEE
PAR LA LOI EN VIGUEUR.
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8. A L'EXCEPTION DE LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG NE
POUVANT PAS ETRE EXCLUE NI LIMITEE LEGALEMENT,
SAMSUNG NE SAURAIT ETRE TENUE RESPONSABLE DES
EVENEMENTS SUIVANTS : TOUT DOMMAGE INDIRECT,
ACCIDENTEL, SPECIAL OU INDUIT, LES PERTES OU
DEPENSES ; LA PERTE DE PROFIT, D'UTILISATION OU
DE DONNEES ; TOUT DOMMAGE A LA CLIENTELE, A LA
REPUTATION OU LA PERTE COMMERCIALE, RESULTANT
DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE L'ACHAT, DE
L'UTILISATION OU DE LA VENTE DU PRODUIT, QUE
SAMSUNG AIT ETE OU NON INFORMEE OU CONSCIENTE
DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES, PERTES OU
DEPENSES.
9. A L'EXCEPTION DE LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG
NE POUVANT PAS ETRE EXCLUE OU LIMITEE
LEGALEMENT, LA RESPONSABILITE DE SAMSUNG LIEE
AUX DISPOSITIONS DE CETTE GARANTIE OU A L'ACHAT,
L'UTILISATION OU LA VENTE DE CE PRODUIT NE SAURAIT
EXCEDER LE PRIX DU PRODUIT NEUF.
10. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE,
TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET GARANTIES SOUS-
ENTENDUS PAR LE STATUT OU D'UNE AUTRE MANIERE
SONT EXCLUS DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI.
11. Les conditions de garantie ci-dessus n'affectent en rien vos
droits légaux en tant que consommateur ou autre.
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2013-10-08 2:23:48