Convention sur la qualité
cas de garantie ou non ?
rouille : le châssis est traité anti-corrosion lui conférant une protection de base normale.
Il est toutefois possible que des taches de rouille apparaissent par manque d'entretien,
pour lequel aucune garantie ne s'appliquera.
rayures : ll'apparition de rayures constitue une usure normale pour laquelle aucune garantie ne
peut s'appliquer.
formation de moisissures : lorsque des textiles ont pris l'humidité, il faut les sécher correctement
afin d'éviter la formation de moisissures (voir mode d'emploi). Aucune garantie ne peut s'appliquer
pour la formation de moisissures.
décoloration des tissus : nous confirmons que les tissus sont conformes aux normes en vigueur.
Une décoloration ne peut pas être exclue en raison du rayonnement solaire, de l'effet de la sueur,
des produits de nettoyage, du frottement (en particulier les parties se trouvant dans la zone des
poignées) ou des lavages trop fréquents. La décoloration n'est donc pas une cause de réclamation.
Il n'est malheureusement pas toujours possible d'éviter de légères différences de couleur entre les
éléments de fabrication, en raison de quoi aucune garantie ne peut s'appliquer dans ces cas-là.
boulochage des tissus : aucune garantie ne s'applique contre le boulochage qui est du ressort de
l'entretien des vêtements en général et qu'il n'est pas possible d'éliminer comme sur les tricots en
laine par une simple brosse à habits ou un appareil anti-boulochage.
coutures déchirées/boutons arrachés/tissu déchiré : à votre achat, veuillez vérifier précisément
que toutes les parties en tissu, les coutures et les boutons-pression sont cousus et fixés correcte-
ment. Toute contestation éventuelle relative aux coutures/boutons-pression défectueux est à
réclamer immédiatement auprès de votre revendeur dès constatation du défaut.
roues : les roues de voitures d'enfant ne sont pas équilibrées et peuvent de ce fait présenter un
léger voile radial (« faux-rond »). Les roues lisses proviennent d'une usure naturelle. Une crevaison
des pneus ne peut être due qu'à des effets externes, des objets pointus ou après avoir roulé à une
pression d'air trop faible. Aucune garantie ne peut s'appliquer dans ces cas-là.
Précautions à l'achat de Votre Part
Vérifiez que la voiture vous a été fournie complète et qu'aucun élément ne manque. Vérifiez que
toutes les fonctions de la voiture sont parfaites et confirmez-le sur le certificat de livraison.
conduite à tenir lors de réclamations
Signalez immédiatement par téléphone le défaut au revendeur auquel vous avez acheté la voiture
pour discuter de la conduite à tenir. Aucune garantie ne peut s'appliquer pour tout vice relevant de
la sécurité qui n'est pas signalé au revendeur moins de trente jours après son apparition. Les droits
à la garantie traités sont soumis à des barèmes d'amortissement spécifiques au produit. Se reporter
à nos Conditions Générales de vente affichées.
Veillez à ce que la poussette soit envoyée dans un état de propreté impeccable. Une poussette
fortement salie ne sera pas réparée.
utilisation, soin et entretien
Cette voiture d'enfant constitue un moyen de transport pour votre enfant et elle requiert un certain
soin et un entretien conformément au mode d'emploi pour conserver sa qualité d'origine.
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