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Lorsqu'un Combox ou un répondeur
téléphonique décroche, est-ce que le
TeleAlarm
®
S12 appelle le numéro
suivant ?
Comme
mentionné
l'absence de confirmation dans les 30
secondes suivant la composition du
numéro, le TeleAlarm
et compose le numéro suivant.
Lorsque le numéro programmé est dé-
vié, par exemple vers un téléphone
mobile, que se passe-t-il ?
Les 30 secondes d'attente recommen-
cent après la composition du numéro
final. Si la déviation prend moins de
30 secondes, le téléphone mobile (par
exemple) sonne et l'appel peut être
répondu. Si la déviation dure plus de
30 secondes, le destinataire est alors
considéré comme injoignable et le Te-
leAlarm
®
S12 compose automatique-
ment le numéro suivant.
Lorsque 8 numéros sont programmés
et que personne n'a décroché et quit-
tancé l'appel, que se passe-t-il alors ?
Le TeleAlarm
®
S12 essaie à nouveau
de joindre le premier numéro, puis le
deuxième, et ainsi de suite. Le nombre
d'appels est toutefois limité à 24 (3
cycles de 8 numéros, ou 4 cycles de
6, etc.), et au maximum 4 cycles com-
plets (si par exemple 4 numéros sont
enregistrés,
chaque
composé au plus 4 fois, soit 16 appels
au total). Si aucun des numéros enre-
gistrés ne répond, l'appel à l'aide est
perdu. L'utilisateur doit alors presser à
nouveau l'émetteur bracelet S37 afin
ci-dessus,
en
®
S12 raccroche
numéro
sera
PRESENTATION GENERALE
de déclencher un nouvel appel à
l'aide.
Acheminement des
appels
Le TeleAlarm
®
S12 permet d'atteindre:
des numéros de téléphone de
particuliers (voisins, parents, in-
firmière, etc.)
des centrales de surveillance.
Les destinataires appartiennent au cer-
cle de vos relations personnelles (voi-
sinage, parenté, connaissances etc.)
ou à des services Spitex desservant vo-
tre région. En plus du cadre privé (vers
un téléphone fixe ou mobile), les ap-
pels à l'aide peuvent également être
acheminés à des destinataires en de-
hors de votre propre entourage. Pour
être certain de recevoir une réponse à
vos appels à l'aide à n'importe quelle
heure du jour ou de la nuit, vous pou-
vez aussi louer les services d'une cen-
trale de surveillance. Swisscom colla-
bore avec les responsables de telles
centrales.
Les personnes dont les numéros de té-
léphone sont programmés dans votre
TeleAlarm
®
S12 doivent savoir que
vous comptez sur elles en cas de né-
cessité et ont le devoir de vous porter
secours. Elles doivent connaître vos
besoins et disposent d'une clé de votre
appartement que vous avez pris soin
de leur remettre.
La programmation d'une centrale de
surveillance ne peut être effectuée
qu'à distance.
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