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POUR ACQUERIR DU MATERIEL ET DES ACCESSOIRES PHONIC
Pour acquérir du matériel et des accessoires optionnels Phonic, veuillez contacter tout distributeur
agréé Phonic. Pour une liste des distributeurs Phonic, veuillez visiter notre site web à l'adresse
www.phonic.com et cliquez sur Get Gear. Vous pouvez aussi contacter Phonic directement et
nous vous aiderons à trouver un distributeur près de chez vous.
MAINTENANCE ET REPARATION
Phonic dispose de plus de 100 centres techniques dans le monde. Pour les pièces détachées, la
maintenance et les réparations, veuillez contacter le distributeur Phonic de votre pays. Phonic ne
fournit pas les manuels techniques de maintenance aux utilisateurs et leur conseille de ne pas
tenter de réparations par eux-mêmes car cela invaliderait toute garantie. Vous pouvez trouver un
revendeur près de chez vous sur www.phonic.com.
INFORMATIONS CONCERNANT LA GARANTIE
Phonic donne pour chaque produit fabriqué une garantie de bon fonctionnement. La garantie peut
être étendue en fonction de votre pays. Phonic Corporation garantit ce produit pour un minimum
d'une année à partir de la date originale d'achat, contre tout défaut de matériel et de main d'œuvre
sous réserve d'une utilisation conforme au mode d'emploi. Phonic, dans ce cas, réparera ou
remplacera l'unité défectueuse couverte par cette garantie. Veuillez conserver votre récépissé
d'achat daté comme preuve de la date d'achat. Vous en aurez besoin pour toute intervention sous
garantie. Aucun retour ou réparation ne sera accepté sans un numéro d'autorisation de retour de
marchandise. Pour que cette garantie reste valable, le produit doit avoir été manipulé et utilisé
comme prescrit dans les inscriptions accompagnant cette garantie. Toute modification du produit
ou toute tentative de réparation personnelle invalidera la garantie. Cette garantie ne couvre aucun
dommage dû à un accident, à une mauvaise utilisation, à des abus ou à des négligences. Cette
garantie n'est valable que si le produit a été acheté neuf auprès d'un revendeur/distributeur agréé
Phonic. Pour une description complète de la politique de garantie, veuillez visiter le site
http://www.phonic.com.
ASSISTANCE CLIENTELE ET SUPPORT TECHNIQUE
Nous
vous
encourageons
à
visiter
notre
rubrique
d'aide
en
ligne
à
l'adresse
http://www.phonic.com/help. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées,
des astuces techniques, vous pouvez y télécharger des pilotes, diverses instructions et autres
informations utiles. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos questions dans la journée
ouvrée suivante.
support@phonic.com
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