Table des Matières
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11. ETALONNAGE ET MAINTENANCE ANNUEL DE
VOTRE ANALYSEUR
Bien que la durée de vie des capteurs soit au minimum de 5 ans, nous vous
conseillons un étalonnage et un contrôle annuel de votre analyseur pour éviter toute
dérive des capteurs et de l'électronique à long terme et ainsi tout dommage
accidentel.
Les régulations locales peuvent demander à ce qu'un étalonnage soit fait plus
fréquemment.
En France, KANE International a un SAV à DOUAI, 100 rue Branly – Immeuble
Eureka – 59500 Douai – Tél : 03 27 80 88 54.
En renvoyant votre analyseur à Kane pour un entretien annuel à prix fixe (voir notre
site www.kane.fr pour les détails) vous avez l'opportunité de prolonger la garantie
complète de votre analyseur jusqu'à 5 ans.
12. RENVOI DE VOTRE ANALYSEUR EN SAV
Lors du renvoi de votre
suivants sont joints :
Vos coordonnées complètes
Un numéro de téléphone sur lequel on peut vous joindre dans la journée
Les détails des problèmes et des soucis que vous avez rencontrés
Tout accessoire approprié (ex: sonde, imprimante, adaptateur et détecteur de
fuite). Tout accessoire qui nous est renvoyé sera vérifié. Si un accessoire est
défectueux, nous vous enverrons un devis pour faire une réparation ou faire un
remplacement.
Emballage de votre analyseur
Lors du renvoi d'un analyseur avec sa sonde, veuillez les renvoyer dans la sacoche.
La sacoche doit être mise dans un carton de taille adéquate.
Si vous renvoyez l'analyseur seulement, utilisez un carton de la taille d'une boîte à
chaussures et assurez-vous de remplir les espaces vides (avec du papier journal par
exemple)
KANE255, veuillez-vous assurer que tous les détails
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