7. Maintenance et service clients
7.1 Règles de sécurité
Toute opération de maintenance hors nettoyage filtre doit être effectuée par un technicien SAV FROILABO
Avant toute intervention de maintenance, il est impératif d'arrêter les appareils avec le bouton
ON/OFF, puis de débrancher le cordon d'alimentation pour mise HORS TENSION
7.2 Entretien, nettoyage et décontamination
Ne pas nettoyer au jet d'eau pour ne pas provoquer de projections sur l'appareil.
Tout comme un automobiliste entretient son véhicule pour le conserver dans le meilleur état de marche possible,
l'utilisation d'un congélateur -80°C nécessite un minimum d'entretien pour assurer une marche optimale permanente
de l'appareil.
Il est recommandé de dégivrer périodiquement le congélateur à hauteur d'une fois par an en passant par une procédure
de dégivrage manuel.
Entretien doit être fait dans un congélateur dégivré et à température ambiante.
À cause du froid intense, les germes apportés par les conditionnements, les manipulations et les contacts survivent et
conservent toute leur virulence. Il est nécessaire de prendre toutes les précautions d'usage lors de l'accès aux
congélateurs:
•
Nettoyage périodique des surfaces extérieures
•
Utilisation de gants
•
Ouverture de courte durée
•
Manipulation sous hotte à flux laminaire des tissus et des conditionnements
Pour un nettoyage soigneux de l'appareil nous préconisons un produit de type commercial sans acide ni halogénures.
Une solution à base d'alcool dilué peut être utilisée lorsque mentionnée.
Surfaces extérieures :
Pour un nettoyage simple, essuyez simplement les surfaces avec un chiffon mouillé.
Cuve intérieure :
Éviter formellement l'eau de javel, même très diluée. Ne jamais frotter l'acier inoxydable avec des éponges
métalliques ou tout autre abrasif. Attention aux risques de brûlures.
Joint de porte :
Le joint de porte est réchauffé par conduction grâce à un fil résistif situé dans le joint lui-même et diminuant la formation
de givre. Néanmoins, du givre peut s'accumuler, en particulier lors d'ouvertures fréquentes de la porte. Nettoyer le joint
silicone à l'aide d'air comprimé sec ou de la raclette plastique fournie par Froilabo.
Portes de compartiment :
Les portillons sont démontables sans outils pour un entretien et un dévirage facilité.
Tout problème sérieux nécessite l'intervention de notre service maintenance, ou un diagnostic éventuel et une aide
par téléphone. Selon le type de contrat souscrit, FROILABO s'engage à intervenir dans des délais déterminés en cas
de panne.
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