Page 1
FULL MANUAL HW-Q950A Imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register...
(1) This device may not cause interference. Refer to the table below for an explanation of symbols which may be (2) This device must accept any interference, on your Samsung product. including interference that may cause undesired operation of the device.
Important Safety Instructions PRECAUTIONS Read these operating instructions carefully before using the unit. 1. Ensure that the AC power supply in your house complies with the Follow all the safety instructions listed below. Keep these operating power requirements listed on the identification sticker located instructions handy for future reference.
• For more information about the power supply and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) • To purchase additional components or optional cables, contact a Samsung Service Center or Samsung Customer Care. • For more information about the wallmount or rubber-foot, see pages 29~31.
02 PRODUCT OVERVIEW Top Panel of the Soundbar Position the product so that the SAMSUNG logo is located on the top. (Multi Function) Button (Multi Function) button to turn on the Soundbar. • In standby mode, press the (Multi Function) button to change the input source.
Page 8
HDMI TO TV (eARC/ARC) Connect to the HDMI jack on a TV. (See page 17) • When disconnecting the power cord from a wall outlet, pull the plug. Do not pull the cable. • Do not connect this unit or other components to an AC outlet until all connections between components are complete. ENG - 8...
03 USING THE SOUNDBAR REMOTE CONTROL Inserting Batteries before using the Remote Control (AA batteries X 2) Slide the back cover in the direction of the arrow until it is completely removed. Insert 2 AA batteries (1.5V) oriented so that their polarity is correct. Slide the battery cover back into position. How to Use the Remote Control Turns the Soundbar on and off.
Press the indicated areas to select Up/Down/Left/Right. Press Up/Down/Left/Right on the button to select or set functions. • Music Skip Up/Down/Left/ Press the Right button to select the next music file. Press the Left button to select the previous music file. Right •...
“SAMSUNG-TV REMOTE”, “ALL-TV REMOTE”. Remote Control Button Display Status (Default mode) OFF-TV REMOTE Disable the TV remote control. SAMSUNG-TV REMOTE Enable a Samsung TV’s IR remote control. ALL-TV REMOTE Enable a third-party TV’s IR remote control. ENG - 12...
04 CONNECTING THE SOUNDBAR Connecting the power and units Use the Power cord to connect the Subwoofer, Surround Speakers, and Soundbar to an electrical outlet in the following order: • For more information about the required electrical power and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) 1.
Recommended Speaker Layout CAUTION • Wireless receiving antennas are built into the wireless subwoofer and surround speakers. Keep the units away from water and moisture. Soundbar • For optimal listening performance, make sure that the areas around the Subwoofer 0° wireless subwoofer and surround speakers locations are clear of any obstructions.
Connect again. See the instructions for manual Connection failed connection on page 14. Red and blue See the contact information for the Samsung Service Blinking Malfunction Center in this manual. NOTE • If the main unit is powered off, the wireless subwoofer will go into stand-by mode and the STANDBY LED on the rear of the sub-woofer will turn red after blinking in blue several times.
Auto EQ Samsung’s Auto EQ Technology uses a microphone mounted in the subwoofer to detect and correct low-frequency response peaks caused by the room dimensions and the subwoofer location. The result will be a more neutral overall low-frequency response. • Subwoofer should be placed with a minimum of 3” (8 cm) clearance from each side to the nearest boundary.
) → Sound → Expert Settings → HDMI-eARC Mode (Auto)) Samsung TV : Home ( • If “TV ARC” does not appear in the display window of the Soundbar main unit, confirm that the HDMI cable is connected to the correct port.
Using the Q-Symphony Function For Q-Symphony, the Soundbar syncs with a Samsung TV to output sound through two devices for optimum surround effect. When the Soundbar is connected, the menu, “TV+Soundbar” appears under the Sound Output menu of the TV. Select the corresponding menu.
3. Select “[AV] Samsung Soundbar Q950A” from the list on TV’s screen. An available Soundbar is indicated with “Need Pairing” or “Paired” on the TV’s Bluetooth device list. To connect the Samsung TV to the Soundbar, select the message, and then establish a connection.
2. Change the input source of the TV by using the Audio menu to Soundbar. • Samsung TVs released in 2017 or later ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → [AV] Samsung Soundbar Q950A (Wi-Fi) Home ( ENG - 20...
Open the audio output options on the settings menu of your BD player or other device and make sure that “No Encoding” is selected for Bitstream. For example, on a Samsung BD Player, go to Home Menu → Sound → Digital Output and then select Bitstream (unprocessed).
Method 2. Connecting using an Optical Cable Top of the Soundbar BD / DVD player / Set- top box / Game console D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Optical Cable (not OPTICAL OUT supplied) Bottom of the Soundbar 1. Use an optical cable (not supplied) to connect the DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) on the Soundbar main and the OPTICAL OUT port on the external device.
• After you have connected the Soundbar to your mobile device the first time, use the “BT READY” mode to reconnect. If the device fails to connect • If you have an existing Soundbar (e.g., “[AV] Samsung Soundbar Q950A”) in the list of speakers on the Mobile device, delete it. • Repeat steps 1 and 2.
• A Bluetooth device may experience noise or malfunction under in the following conditions: ‒ When the body is in contact with the signal transceiver on the Bluetooth device or Soundbar ‒ In corners or when there is an obstacle in proximity, such as a wall or partition, where electrical changes may occur. ‒...
• This function only supports some languages, and the supported functions may differ depending on the geographical area. • For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). Using Alexa, you can play music, listen to news, see weather forecasts, and control home appliances.
• For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). • This service is provided by Amazon and can be terminated at any time. Samsung does not assume responsibility for service availability. • Amazon Alexa app screen is subject to change without prior notice.
Tap the Soundbar with your mobile device to play the sound of content on the mobile device through the Soundbar. • This function may not be supported, depending on the mobile device. • This function is only compatible with Samsung mobile devices with Android 8.1 or later. SmartThings App...
Connect and use with an Apple product • With AirPlay 2, you can control your home’s audio system from your iPhone, iPad, HomePod, or Apple TV. • This Samsung Soundbar supports AirPlay 2 and requires iOS 11.4 or later. NOTE •...
10 INSTALLING THE WALL 2. Align the Wall Mount Guide’s Center Line with the center of your TV (if you are mounting the Soundbar below your TV), and then fix MOUNT the Wall Mount Guide to the wall using tape. •...
Wall Mount Brackets and the speakers on the wall. • Samsung Electronics is not liable for any damage to the product due to the product being installed inappropriately. • Take care not to install the speakers sideways or upside down.
HDMI TO TV (eARC/ARC) acoustic problems. SERVICE Samsung may offer updates for the Soundbar’s system firmware in the future. When an update is available, you can update the Soundbar by connecting the USB drive that contains the update firmware to the SERVICE port of the Soundbar.
• When any external device (STB, Bluetooth device, mobile device, etc.) is connected, adjust the volume of the external device. • For sound output of the TV, select Soundbar. (Samsung TV: ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → Select...
Page 33
The Auto EQ tuning process failed. • Your device is unable to play the input signal. Change the TV’s audio output to PCM or Dolby Digital. (For a Samsung TV: • Tuning process may fail if there is a sound output from the ) →...
14 LICENSE 15 OPEN SOURCE LICENSE NOTICE To send inquiries and requests for questions regarding open sources, contact Samsung Open Source (http://opensource.samsung.com) Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered trademarks of Dolby Laboratories Licensing Corporation. 16 IMPORTANT NOTES Manufactured under license from Dolby Laboratories.
Rated Output power 35 W x 6 NOTE • Samsung Electronics Co., Ltd reserves the right to change the specifications without notice. • Weight and dimensions are approximate. Precaution : The Soundbar will restart automatically if you turn on/turn off Wi-Fi.
Page 36
LIMITED WARRANTY TO ORIGINAL PURCHASER Samsung Electronics Canada Inc.(SECA), warrants that this product is free from defective material and workmanship. SECA further warrants that if this product falls to operate properly within the specified warranty period and the failure is due to improper workmanship or defective materials, SECA will repair or replace the product at its option.
Page 38
MANUEL COMPLET HW-Q950A Imaginez les possibilités Nous vous remercions d’avoir fait l’acquisition de ce produit Samsung. Pour bénéficier d’un service plus complet, veuillez inscrire votre produit sur le site www.samsung.com/register...
1) L’appareil ne doit pas produire de brouillage; Reportez-vous au tableau ci-dessous pour comprendre les symboles 2) L’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, pouvant figurer sur votre produit Samsung. même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
12. Utiliser uniquement avec le chariot, la base, le trépied, le Nettoyage des parties textiles support ou la table spécifié par le fabricant ou vendu avec Retirez immédiatement les saletés ou les taches sur la surface du produit. l’appareil. Si l’appareil est posé sur un meuble à roulettes, L’élimination et le nettoyage peuvent être moins efficaces pour certaines déplacez l’ensemble avec précaution pour éviter de faire substances ou si les taches ou saletés ont été...
Page 41
CONTENU Vérification des composants Présentation du produit Panneau supérieur du Soundbar ......................7 Panneau inférieur du Soundbar .
Page 42
Installation du support mural Précautions d’installation ....................... . 29 Composants de montage mural.
Soundbar • Pour acheter des composants supplémentaires ou des câbles en option, contactez un centre de service Samsung ou le service clientèle Samsung. • Pour plus d’informations sur le support mural ou le pied en caoutchouc, voir les pages 29 à 31.
02 PRÉSENTATION DU PRODUIT Panneau supérieur du Soundbar Positionnez le produit de manière à que le logo SAMSUNG soit situé sur le dessus. Bouton (Multifonction) • En mode veille, appuyez sur le bouton (Multifonction) pour allumer le Soundbar. • Appuyez sur le bouton (Multifonction) pour changer la source d’entrée.
Page 45
HDMI TO TV (eARC/ARC) Permet de connecter la prise HDMI d’un téléviseur. (Voir la page 17) • Pour débrancher le cordon d’alimentation d’une prise murale, tirez la prise. Ne tirez pas sur le câble. • Ne connectez pas cet appareil ou d’autres composants à une prise CA tant que toutes les connexions entre les composants ne sont pas établies. FRC - 8...
03 UTILISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE DU SOUNDBAR Insertion des piles avant d’utiliser la télécommande (2 piles AA) Faites glisser le couvercle arrière dans le sens de la flèche jusqu’à ce qu’il soit complètement retiré. Insérez 2 piles AA (1,5 V) orientées de sorte que leur polarité soit correcte. Refaites glisser le couvercle des piles à sa position initiale.
Appuyez aux endroits indiqués pour sélectionner haut/bas/gauche/droite. Appuyez en haut, en bas, à gauche et à droite du bouton pour sélectionner ou définir des fonctions. • Saut de musique Haut/Bas/Gauche/ Appuyez sur le bouton de Droite pour passer au fichier de musique suivant. Appuyez sur le bouton de Gauche pour Droite passer au fichier de musique précédent.
Utilisation des boutons masqués (boutons ayant plusieurs fonctions) Bouton masqué Page de référence Bouton de la télécommande Fonction Marche/Arrêt de la télécommande du téléviseur WOOFER (Haut) page 12 (Veille) Haut ID SET page 14 (Commande du son) Égaliseur 7 bandes page 10 Spécifications de sortie pour les différents modes d’effets sonores Sortie...
Chaque fois que vous appuyez sur le bouton WOOFER vers le haut et le maintenez enfoncé pendant 5 secondes, le mode change, dans l’ordre suivant : « OFF-TV REMOTE » (mode par défaut), « SAMSUNG-TV REMOTE », « ALL-TV REMOTE ».
04 CONNEXION DU SOUNDBAR Connexion de l’alimentation et des unités Utilisez le cordon d’alimentation pour brancher le caisson de basse, les haut-parleurs ambiophoniques et la Soundbar dans une prise électrique en respectant la séquence suivante : • Pour plus d’informations sur les exigences en matière d’alimentation électrique et de consommation d’énergie, reportez-vous à l’étiquette apposée sur le produit.
Disposition recommandée pour les haut-parleurs MISE EN GARDE • Des antennes de réception sans fil sont intégrées dans le caisson de basse et les haut-parleurs ambiophoniques sans fil. Protégez ces derniers de l’eau et de Soundbar l’humidité. Caisson de basses 0°...
Allumé Connectez-vous à nouveau. Voir les instructions de Échec de la connexion connexion manuelle à la page 14. Rouge et bleu Consultez les coordonnées du centre de service Samsung Clignotant Dysfonctionnement dans ce manuel. REMARQUE • Si l’unité principale est éteinte, le caisson de basses passe en mode veille et la DEL STANDBY située à l’arrière du caisson devient rouge après avoir clignoté...
Auto EQ La technologie Auto EQ de Samsung utilise un microphone situé dans le caisson de basses pour détecter et corriger les pics de réponse en basse fréquence causés par les dimensions de la pièce et l’emplacement du caisson de basses. Il en résulte une réponse en basse fréquence globale plus neutre.
• Pour la connexion à eARC, la fonction eARC dans le menu du téléviseur devrait être activée. Reportez-vous au manuel de l’utilisateur du téléviseur pour de plus amples renseignements sur ce réglage. (p. ex, Samsung TV : Home ( ) → Settings ( ) →...
Utilisation de la fonction Q-Symphony Pour utiliser la fonction Q-Symphony, le Soundbar se synchronise avec un téléviseur Samsung afin d’émettre le son au moyen de deux appareils pour un effet ambiophonique optimal. Lorsque le Soundbar est connecté, le menu « TV+Soundbar » apparaît au-dessous du menu Sound Output du téléviseur.
• Une fois que vous avez connecté le Soundbar à votre téléviseur la première fois, utilisez le mode « BT READY » pour la reconnexion. En cas d’échec de la connexion de l’équipement • Si vous avez un Soundbar existant (par exemple, [AV] Samsung Soundbar Q950A) dans la liste des haut-parleurs du téléviseur Samsung, supprimez-le. • Répétez ensuite les étapes 1 à 3.
2. Modifiez la source d’entrée du téléviseur en utilisant le menu Audio sur le Soundbar. • Téléviseurs Samsung mis en marché en 2017 ou après ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → [AV] Samsung Soundbar Q950A (Wi-Fi) Home ( FRC - 20...
Ouvrez les options de sortie audio dans le menu des paramètres de votre lecteur Blu-ray ou d’un autre appareil et assurez-vous que « No Encoding » (Pas d’encodage) est sélectionné pour Bitstream. Par exemple, sur un lecteur Blu-ray Samsung, accédez à Menu principal → Son → Sortie numérique, puis sélectionnez Bitstream (non traité).
Méthode 2. Connexion à l’aide d’un câble optique Dessus du Soundbar Lecteur BD/DVD/ Décodeur/Console de jeu D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Câble optique OPTICAL OUT (non fourni) Dessous du Soundbar 1. Utilisez un câble optique (non fourni) pour connecter le port DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) au Soundbar principal et le port OPTICAL OUT à l’appareil externe.
• Après avoir connecté le Soundbar à votre appareil mobile pour la première fois, utilisez le mode « BT READY » pour la reconnexion. En cas d’échec de la connexion de l’équipement • Si vous avez un Soundbar existant (par exemple, « [AV] Samsung Soundbar Q950A ») dans la liste des haut-parleurs de l’appareil mobile, supprimez-le. • Répétez les étapes 1 et 2.
• Un appareil Bluetooth peut émettre du bruit ou devenir défaillant dans les conditions suivantes : ‒ Lorsque le corps est en contact avec l’émetteur-récepteur de signal sur l’appareil Bluetooth ou le Soundbar ‒ Dans les coins ou lorsqu’il y a un obstacle à proximité, tel qu’un mur ou une cloison, où des changements électriques peuvent se produire. ‒...
• Cette fonction ne prend en charge que certaines langues. Les fonctions prises en charge peuvent varier selon la zone géographique. • Pour connaître les spécifications ou la compatibilité du produit, visitez le site Web de Samsung (www.samsung.com). Avec Alexa, vous pouvez écouter de la musique, écouter les nouvelles, consulter les prévisions météorologiques et contrôler vos appareils ménagers.
• Pour connaître les spécifications ou la compatibilité du produit, visitez le site Web de Samsung (www.samsung.com). • Ce service est fourni par Amazon et peut être résilié à tout moment. Samsung n’assume pas la responsabilité de la disponibilité du service.
Appuyez sur le Soundbar avec votre appareil mobile pour lire le son du contenu de l’appareil mobile via le Soundbar. • Cette fonction peut ne pas être prise en charge en fonction de l’appareil mobile. • Cette fonction n’est compatible qu’avec les appareils mobiles Samsung fonctionnant sous Android 8.1 ou une version ultérieure. Application SmartThings...
• AirPlay 2 vous permet de contrôler le système audio de votre domicile au moyen de votre iPhone, iPad, HomePod ou Apple TV. • Ce Soundbar Samsung prend en charge AirPlay 2 et nécessite iOS 11.4 ou version ultérieure. REMARQUE •...
10 INSTALLATION DU SUPPORT 2. Alignez la ligne centrale du guide de montage mural sur le centre de votre téléviseur (si vous montez le Soundbar sous votre téléviseur), puis MURAL fixez le guide de montage mural au mur avec du ruban adhésif. •...
• Samsung Electronics n’est pas responsable des dommages causés au produit suite à une installation défectueuse du produit. • Veillez à ne pas installer les haut-parleurs sur le côté ou à l’envers.
• Un espace insuffisant par rapport au téléviseur peut entraîner des SERVICE problèmes acoustiques et de reconnaissance vocale. Il se peut que Samsung propose des mises à jour du micrologiciel du système Soundbar à l’avenir. Lorsqu’une mise à jour est disponible, vous pouvez mettre à jour le Soundbar en connectant le lecteur USB qui contient le micrologiciel de mise à...
• Pour la sortie audio du téléviseur, sélectionnez Soundbar. (Téléviseur ) → Paramètres ( ) → Son → Sortie audio → Samsung : Accueil ( Sélectionnez le Soundbar) • La connexion du câble au Soundbar ne doit pas être lâche. Débranchez le câble et rebranchez-le.
Page 70
• HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le téléviseur. Activez le CEC synchronisation de l’alimentation avec le téléviseur est désactivée. ) → dans le menu du téléviseur. (Téléviseur Samsung : Home ( Éteignez d’abord le téléviseur. ) → General → External Device Manager → Anynet+ Settings ( La fonction AVA n’est pas disponible dans les cas suivants.
14 LICENCE 15 AVIS CONCERNANT LES LICENCES LIBRES Pour envoyer des demandes de renseignements et questions concernant les sources libres, communiquez avec Samsung Open Source (http:// Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered opensource.samsung.com) trademarks of Dolby Laboratories Licensing Corporation. Manufactured under license from Dolby Laboratories.
Puissance de sortie nominale 35 W x 6 REMARQUE • Samsung Electronics Co., Ltd se réserve le droit de modifier les spécifications sans préavis. • Le poids et les dimensions sont approximatifs. Précautions : Le Soundbar redémarrera automatiquement si vous activez/désactivez le Wi-Fi.
Page 73
GARANTIE LIMITÉE À L’ A CHETEUR INITIAL Samsung Electronics Canada Inc. (SECA) garantit ce produit contre tout défaut de fabrication. SECA garantit aussi que si cet appareil ne fonctionne pas convenablement durant la période de garantie SECA se réservera le droit de réparer ou de remplacer l’appareil défectueux.