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PROBLEMES
Je ne reçois plus de
SMS/MMS
Je ne peux pas envoyer ou
recevoir de SMS
Problèmes de présentation
du numéro, de qualité
audio, de connexion. avec
une installation internet
ADSL
Je ne peux pas envoyer ou
recevoir de MMS
* fonction dépendante du réseau
Répondeur, un problème
PROBLEMES
Le répondeur n'enregistre pas
de messages
L'interrogation à distance ne
fonctionne pas
On ne peut pas enregistrer une
annonce d'accueil
Le DECT 827 raccroche pen-
dant l'interrogation à distance
Le répondeur s'arrête
automatiquement
CAUSES
- La mémoire SMS est pleine
- Le mode SMS est désactivé
- Les numéros du centre SMS ne
sont pas entrés ou sont erronés
- La boîte de destination* est fausse
- Le mode SMS est désactivé
- Vous n'êtes pas abonné
-Vous avez un autre téléphone
SMS sur votre ligne
- Il y a un problème de compatibi-
lité inter-opérateurs
- L'identité est masquée
- Il manque des filtres ADSL ou
les filtres sont en nombre insuffi-
sant
- Le modem et/ou le téléphone
sont branchés dans la mauvaise
prise filtre
- Les filtres ADSL sont défec-
tueux
- Les réglages MMS sont mauvais
- Vous n'êtes pas abonné
- Il y a un problème de compatibi-
lité inter-opérateurs
- Vous avez un autre téléphone
SMS/MMS sur votre ligne
CAUSES
- La mémoire est pleine
- Le répondeur seul est activé
- La fonction n'est pas activée
- La mémoire est pleine
- 3 fois le mauvais code IAD
- Manipulation trop longue
- La mémoire est pleine
- Le message dépasse 3 mn
Téléphone, répondeur, un problème...
SOLUTIONS
- Effacez des SMS déjà lus
- Activez-le (voir page 28)
- Référez vous au feuillet SMS
pour obtenir les bons numéros
- Voir point 15 page 73
- Activez le mode SMS (page 28)
- Contactez votre opérateur pour
vous abonner au service SMS²
- Désactivez le mode SMS sur un
des appareils.
- Contactez votre opérateur de
téléphonie
- Affichez l'identité
- Vérifiez que vous avez un filtre
DSL branché directement sur
chaque prise ligne
- Vérifiez que le modem et le
téléphone sont branchés dans la
bonne prise (une pour chaque)
- Le(s) filtre(s) sont défectueux.
Remplacez-les et réessayez
- Référez vous au feuillet MMS
pour obtenir les bons réglages
- Contactez votre opérateur pour
de plus amples informations
- Contactez votre opérateur pour
de plus amples informations
- Désactivez le mode SMS/MMS
sur un des appareils
SOLUTIONS
- Effacez des messages
- Sélect. le mode
répondeur/enregistreur
- Activez-la (page 39)
- Effacez des messages
- Entrez le bon code
- Utilisez plus rapidement la fonction
- Effacez des messages
- Le message ne peut excéder 3 mn
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