Questions Fréquemment Posées - Philips Dect 823 Mode D'emploi

Questions fréquemment posées
1/ Je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone que je viens d'installer. Comment résoudre ce problème ?
Vérifiez que vous avez bien utilisé les câbles (ligne et alimentation) fournis avec votre appareil et non ceux correspondant à
votre ancien téléphone (les câbles peuvent être sensiblement différents).
Vérifiez que le combiné a été chargé suffisamment, et ce conformément aux instructions.
Vérifiez que l'icône antenne (symbole de connection radio avec la base) est affiché à l'écran. Si le combiné n'est pas ou plus
associé à la base, vous devez procéder à sa souscription (voir p.31).
2/ Peut-on laisser le combiné sur sa base lorsque l'on ne s'en sert pas ?
Oui, l'effet mémoire n'existe pas sur ce type de batteries. Le combiné peut donc être laissé sur la base et ceci est vrai pour
tous les modèles équipés de batteries NiMh.
3/ Mon téléphone risque t-il de perdre toutes les données enregistrées (données du répertoire, messages
enregistrés...) en cas de coupure de courant ?
Non, les données enregistrées ne peuvent pas être effacées en cas de coupure de courant ou de débranchement de la base.
Ceci est vrai également lors du remplacement des batteries.
4/ J'ai réglé la date et l'heure sur mon téléphone et l'information restituée après un appel est incorrecte.
Pourquoi ?
Si vous avez une installation de type numérique (ligne Numéris par exemple), les paramètres de la date et l'heure peuvent être
transmis directement par la ligne au téléphone. Dans ce cas un réglage des paramètres de la ligne numérique est nécessaire. Si
vous ne savez pas comment procéder, veuillez contacter le distributeur ou l'opérateur qui vous a fourni cette installation.
5/ Je n'arrive pas à utiliser le répondeur de mon téléphone Philips lorsque mon Fax est installé sur la même
ligne. Que dois-je faire ?
Afin d'éviter toute interaction éventuelle, il est recommandé de faire en sorte que le répondeur ait la priorité sur le fax lors
d'un appel entrant.Vous devez pour cela régler le nombre de sonneries avant que le répondeur ne prenne l'appel sur un nom-
bre inférieur à celui pour lequel le fax est programmé. Pour effectuer ce réglage, merci de consulter le manuel p 37.
6/ Qu'est-ce que la présentation du numéro (CLI) et comment puis-je l'utiliser ?
La présentation du numéro ou le CLI (Caller Line Identification) est un service affichant le numéro de l'appelant. Ce service est
proposé par votre opérateur téléphonique et est soumis à un abonnement préalable. Une fois le service activé, votre téléphone
Philips est en mesure d'afficher le numéro de l'appelant (à moins que ce dernier ne soit en " identité cachée ".Vous connaissez
ainsi la provenance de l'appel avant de décrocher.
7/ La présentation du numéro (CLI) ne fonctionne pas sur mon installation numérique. Comment résoudre ce
problème ?
Nos produits sont destinés au réseau analogique. Si vous utilisez un téléphone Philips sur une installation de type numérique, les
services proposés par votre opérateur téléphonique, tels que la présentation du numéro, peuvent ne pas fonctionner correcte-
ment. Certaines installations numériques peuvent en effet ne pas être compatibles avec un téléphone analogique pour ce qui est
de la gestion et de la restitution de ce type d'information.
Si vous disposez d'une installation de type ADSL et que le CLI n'apparaît pas correctement, le changement du ou des filtres
ADSL (sur la prise ligne) peut résoudre l'anomalie.
8/ Qu'est ce que le CNIP (Présentation du nom de l'appelant) ?
Comme pour la présentation du numéro, ce service est sujet à un abonnement auprès de votre opérateur téléphonique. Il
vous permet une fois activé, de lire le nom de l'appelant lors d'un appel entrant.
NB : Si le nom de l'appelant figure dans votre répertoire téléphonique et que vous avez souscrit à ce service, les données
enregistrées dans votre répertoire sont prioritaires sur celles envoyées par votre réseau.
La présentation du nom (CNIP) utilise le même principe de fonctionnement que la présentation du numéro (CLI). De ce fait les
conditions d'utilisation sont les mêmes que celles énoncées pour le CLI.
Par ailleurs, l'affichage du nom suppose que votre téléphone Philips soit équipé d'un écran alphanumérique.
9/ Mon répondeur n'enregistre pas les messages laissés par mes correspondants. Comment résoudre ce prob-
lème ?
Vérifiez que la boîte vocale de l'opérateur ne soit pas activée sur votre ligne et réglez votre répondeur afin qu'il se déclenche
en premier (régler le nombre de sonneries ou délai de réponse du répondeur).
10/ Quelles sont les conditions nécessaires à l'utilisation de la fonction SMS ?
Cette fonction est soumise à une activation du service Présentation du numéro et du service SMS auprès de votre opérateur.
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