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Configuration
Support et services de déploiement
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement
conçus pour les systèmes ProLiant. Les services Care Pack vous permettent d'intégrer à la fois la
prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options de
niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les services Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre
garantie standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser, vous
permettant ainsi d'optimiser vos investissements. Les services Care Pack incluent notamment :
●
Prise en charge matérielle
◦
Intervention dans les 6 heures
◦
Intervention dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7, le même jour
◦
Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
●
Prise en charge logicielle
◦
Microsoft
◦
Linux
◦
ProLiant Essentials (HPE SIM et RDP)
◦
VMware
●
Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦
Proactive Care
◦
Collaborative Support
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
●
Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services Care Pack, consultez le site Web Hewlett Packard
Enterprise (http://www.hpe.com/services/support).
Environnement optimal
Lors de l'installation du serveur dans un rack, sélectionnez un emplacement répondant aux normes
d'environnement décrites dans cette section.
Exigences d'espace et de circulation de l'air
Pour faciliter la maintenance et assurer une ventilation adéquate, respectez les exigences concernant
l'espace et la ventilation suivantes lors du choix du site d'installation d'un rack :
FRWW
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