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08. SOLUTION DE PANNES
INSTRUCTIONS POUR LES CONSOMMATEURS / TECHNICIENS SPÉCIALISÉS
PROBLÈME
Le voyant d'alimentation de la carte ne clignote pas.
La porte ne s'ouvre pas après avoir glissé la carte
Le lecteur émet un bip après avoir glissé la carte. Il n'y a pas d'autre
son.
Parfois, il n'est pas possible d'accéder à la porte
La porte ne s'ouvre pas après avoir appuyé sur le bouton de sortie.
La porte s'ouvre généralement, mais se verrouille après avoir glissé la
carte.
La carte est présentée dans le lecteur pour la porte 1, mais c'est la
porte 2 qui s'ouvre.
La plage de lecture du lecteur est trop courte.
La porte s'ouvre après avoir glissé la carte deux fois.
La porte s'ouvre trop longtemps ou se verrouille trop vite.
Il n'y a pas d'alarme lorsque des forces externes se produisent.
La carte ne communique pas avec le PC.
• Vérifiez que l'alimentation 12V est connectée à l'alimentation.
• Vérifiez si la polarité de l'alimentation est correcte et si la puissance absorbée est suffisante ou non.
• Vérifiez que la connexion du fil du lecteur et le réglage de l'interface du lecteur sont corrects.
• Vérifiez que vous avez défini l'autorisation et que le numéro de carte est correct.
• Vérifiez la connexion du MRAC avec la serrure.
• Assurez-vous que l'ID du lecteur est correct.
• Assurez-vous que l'ID du lecteur est correct.
• Réinitialisez le bouton de la carte et essayez de récupérer la connexion.
• Assurez-vous que le paramètre d'autorisation d'accès est correct.
• Téléchargez à nouveau l'autorisation pour la carte.
• Assurez-vous que le bouton de sortie installé et la connexion filaire sont correctement branchées.
• Assurez-vous que la connexion du fil de verrouillage électrique de la porte est correctement connectée.
• Mauvais mode d'activation du relais de porte. Ajustez les cavaliers et sélectionnez le mode de relais approprié.
• Vérifiez la connexion du fil du relais de la porte.
• Mauvais réglage de l'ID du lecteur. Les lecteurs d'identification 1 (extérieur) et 2 (intérieur) sont destinés À la porte 1, les lecteurs
d'identification 3 (extérieur) et 4 (intérieur) sont destinés à la porte 2.
• Il est recommandé d'utiliser un courant continu linéaire séparé (ne pas basculer la puissance)
• Si le lecteur est installé sur un objet métallique, ajoutez un séparateur en plastique d'épaisseur adaptée au dos du lecteur pour isoler et
éviter les interférences.
• La distance entre deux lecteurs doit être 1,5 fois supérieure à la plage de lecture pour éviter les interférences radioélectriques entre elles.
• Si les lecteurs sont installés sur une paroi mince, ajoutez une entretoise en plastique d'épaisseur appropriée à l'arrière des lecteurs ou
modifiez l'emplacement d'installation pour isoler et éviter les interférences.
• La distance entre le lecteur et la carte est trop longue. Assurez-vous que le lecteur n'est pas à une distance supérieure à 1200m du MRAC.
• Utilisez le logiciel pour régler le temps d'activation du relais de porte.
• Veuillez activer le capteur de porte et sélectionner le type d'alarme dans le logiciel.
• Vérifiez que l'emplacement du capteur de port est suffisant et que la connexion des fils est correcte.
• Vérifiez que la connexion du fil du relais d'alarme est correcte.
• Assurez-vous que la Led LEN clignote, si la Led ne clignote pas, vérifiez si le câble Internet est correctement connecté.
• Recherchez l'IP avec le logiciel MOTORLINE IP TOOL.
• Vérifiez que les valeurs IP et Subnet Mask sont les mêmes sur le panneau de configuration et sur le périphérique MRAC.
• Assurez-vous que l'IP du panneau de configuration est fixe.
SOLUTION
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