Dépannage - Dell SB522A Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problèmes
La barre de son
ne s'allume pas
La barre de son
est allumée mais
ne fonctionne pas
Solutions possibles
Assurez-vous que le câble USB en amont est connecté
de votre ordinateur à l'écran Dell pour activer le
passage USB. Cette connexion supplémentaire du
câble USB en amont est nécessaire si votre ordinateur
utilise un câble HDMI ou DisplayPort.
Une fois que le câble USB en amont est connecté à
l'écran, vérifiez que la LED du bouton Teams, qui est
également le voyant d'alimentation, s'allume.
Si le voyant d'alimentation n'est pas allumé, vérifiez que
le câble USB de la barre de son est correctement
connecté au port USB de l'écran Dell.
Si le voyant d'alimentation est allumé et que la barre de
son ne fonctionne pas, déconnectez la barre de son et
redémarrez votre ordinateur.Reconnectez la barre de
son et vérifiez qu'elle reprend ses fonctions.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre
ordinateur et vérifiez que la barre de son est répertoriée
sous Périphériques audio.
Testez le port USB de l'écran Dell en y connectant un
autre périphérique USB.
Testez la barre de son en la connectant directement à
votre ordinateur via le port USB.
a. Si la barre de son fonctionne sur l'ordinateur, il se
peut que le port USB de l'écran Dell soit défectueux ou
que le câble USB en amont soit défectueux.
b. Si la barre de son ne fonctionne pas, elle est peut-
être défectueuse et doit être remplacée.
Dans les deux cas, veillez vérifier « Contacter Dell »
pour obtenir de l'aide.
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