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Messages d'erreur
Si vous voyez un message qui n'est pas inclus dans le tableau suivant, enregistrez-le, puis éteignez
l'ordinateur et contactez Lenovo pour obtenir de l'aide. Voir « Centre de support client Lenovo » à la page 62.
Message
0190 : très faible charge de la
batterie
0191 : sécurité du système -
Demande de modification à
distance non autorisée
0199 : sécurité du système -
Nombre de tentatives de saisie
du mot de passe de sécurité
dépassé.
0271 : vérifier les paramètres de
date et d'heure.
210x/211x : erreur de détection/
lecture sur HDDx/SSDx
Erreur : l'espace de stockage de
variables UEFI rémanent est
quasiment saturé.
Erreur de ventilateur. Appuyez
sur Echap pour démarrer avec
des performances limitées.
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Z13 Gen 1 et Z16 Gen 1 Guide d'utilisation
Solution
L'ordinateur s'est éteint car le niveau de la batterie est trop faible. Branchez le
boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez les batteries.
La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à
effectuer et faites un nouvel essai.
Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous entrez un mot de passe superviseur
erroné plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez.
La date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Entrez dans le menu
UEFI BIOS et définissez la date et l'heure.
L'unité de stockage ne fonctionne pas. Réinstallez l'unité de stockage. Si
l'incident persiste, remplacez l'unité de stockage.
Remarque :
Cette erreur indique que certains programmes, ou le système de stockage lui-
même, ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l'espace
de stockage de variables UEFI rémanent du système. En effet, l'espace de
stockage suite à l'autotest à la mise sous tension (POST) est insuffisant.
L'espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI
BIOS et par le système d'exploitation ou ses programmes. Cette erreur se produit
lorsque le système d'exploitation ou ses programmes stockent de grandes
quantités de données dans l'espace de stockage de variables. Toutes les
données requises pour l'autotest à la mise sous tension (POST), comme les
paramètres de configuration UEFI BIOS et les données de configuration de la
plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées dans un espace de stockage de
variables UEFI distinct.
Appuyez sur F1 après l'affichage du message d'erreur pour entrer dans le menu
UEFI BIOS. Une boîte de dialogue demande de confirmer le nettoyage de l'espace
de stockage. Si vous sélectionnez « Yes », toutes les données créées par le
système d'exploitation ou ses programmes sont supprimées, sauf les variables
globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Si vous sélectionnez « No », toutes les données sont conservées, mais les
programmes, ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer,
modifier ou supprimer ces données dans l'espace de stockage.
Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de
maintenance Lenovo agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI
rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus.
Le ventilateur thermique risque de ne pas fonctionner correctement. Une fois le
message d'erreur affiché, appuyez sur Echap dans les cinq secondes pour
démarrer l'ordinateur avec des performances limitées. Sinon, l'ordinateur
s'arrêtera immédiatement. Si le problème persiste la prochaine fois que vous
mettez votre ordinateur sous tension, faites-le réparer.
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