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Inspiron 3793
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P35E
Type réglementaire: P35E007

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3793

  • Page 1 Inspiron 3793 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P35E Type réglementaire: P35E007...
  • Page 2 © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................9 Avant de commencer................................9 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................ 10 3 Consignes de sécurité........................11 Protection contre les décharges électrostatiques......................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................12 Transport des composants sensibles..........................13 4 Outils recommandés........................
  • Page 4 Procédure..................................... 30 Étapes finales..................................30 14 Retrait de la carte sans fil......................31 Prérequis....................................31 Procédure....................................31 15 Remise en place de la carte sans fil..................... 33 Procédure..................................... 33 Étapes finales..................................33 16 Retrait de la carte de connexion du lecteur optique..............34 Prérequis....................................34 Procédure.....................................
  • Page 5 25 Remise en place du disque dur....................48 Procédure..................................... 48 Étapes finales..................................49 26 Retrait du pavé tactile......................50 Prérequis....................................50 Procédure.....................................50 27 Remise en place du pavé tactile....................52 Procédure..................................... 52 Étapes finales..................................53 28 Retrait des haut-parleurs......................54 Prérequis....................................54 Procédure.....................................
  • Page 6 36 Retrait de la carte /ES......................70 Prérequis....................................70 Procédure..................................... 70 37 Remise en place de la carte d’E/S....................71 Procédure....................................71 Étapes finales..................................71 38 Retrait de la carte du bouton d’alimentation................72 Prérequis....................................72 Procédure..................................... 72 39 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation..............74 Procédure.....................................
  • Page 7 Étapes finales..................................91 48 Retrait de la caméra........................92 Prérequis....................................92 Procédure..................................... 92 49 Remise en place de la caméra....................93 Procédure..................................... 93 Étapes finales..................................93 50 Retrait du panneau d’écran....................... 94 Prérequis....................................94 Procédure..................................... 94 51 Remise en place du panneau d’écran...................96 Procédure.....................................96 Étapes finales..................................
  • Page 8 Récupération du système d’exploitation..........................115 BIOS clignotant (clé USB)..............................115 Flashage du BIOS................................116 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................116 Activation de la mémoire Intel Optane..........................116 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................117 Élimination de l’électricité résiduelle..........................117 61 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................118 Table des matières...
  • Page 9: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
  • Page 10: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 11: Consignes De Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 12: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    • Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
  • Page 13: Transport Des Composants Sensibles

    Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 14: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme n°1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique Outils recommandés...
  • Page 15: Liste Des Vis

    Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
  • Page 16 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Carte de connecteur de Assemblage de repose- M2x2 Big Head lecteur optique mains et de clavier Port de l’adaptateur Assemblage de repose- M2x3 d’alimentation mains et de clavier Carte du bouton Assemblage de repose- M2x2 d’alimentation...
  • Page 17: Retrait Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent l’assemblage de lecteur optique au cache de fond.
  • Page 18 Retrait du lecteur optique...
  • Page 19: Remise En Place Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements situés sur le lecteur optique, puis encliquetez le cadre.
  • Page 20 Remise en place du lecteur optique...
  • Page 21: Retrait Du Cache De Fond

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le lecteur optique.
  • Page 22 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 6. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 7. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
  • Page 23: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
  • Page 24: Étapes Finales

    3. Remettez en place les six vis (M2,5 x 7) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Remettez en place les sept huit vis (M2,5x2) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 5.
  • Page 25: Retrait De La Batterie

    Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...
  • Page 26 Retrait de la batterie...
  • Page 27: Remise En Place De La Batterie

    Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...
  • Page 28: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la batterie...
  • Page 29: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 30: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Cet ordinateur peut prendre en charge jusqu’à...
  • Page 31: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 32 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 33: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 34: Retrait De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 35: Remise En Place De La Carte De Connexion Du Lecteur Optique

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis sur la carte du connecteur de lecteur optique avec celui sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 36: Retrait De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 37: Remise En Place De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
  • Page 38: Retrait Du Ventilateur

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 39 Retrait du ventilateur...
  • Page 40: Remise En Place Du Ventilateur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 41: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du ventilateur...
  • Page 42: Retrait Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 43: Procédure De Retrait Du Disque Ssd M.2 2280/Module Intel Optane

    Procédure de retrait du disque SSD M.2 2280/ module Intel Optane 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe la protection thermique M.2 2280 à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique M.2 2280 et le disque SSD/module Intel Optane à l’ensemble repose-mains et clavier.
  • Page 44: Remise En Place Du Disque Ssd/De La Mémoire Intel Optane

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 45: Procédure De Remise En Place Du Disque Ssd M.2 2280/Module Intel Optane

    Procédure de remise en place du disque SSD M.2 2280/module Intel Optane 1. Alignez l’encoche du disque SSD/module Intel Optane avec la languette du logement M.2 et faites glisser le disque SSD/module Intel Optane dans le logement M.2 sur la carte système. 2.
  • Page 46: Retrait Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 47 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
  • Page 48: Remise En Place Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 49: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du disque dur...
  • Page 50: Retrait Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 51 Retrait du pavé tactile...
  • Page 52: Remise En Place Du Pavé Tactile

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que le pavé...
  • Page 53: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du pavé tactile...
  • Page 54: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 55: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs,...
  • Page 56: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 57: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 58: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
  • Page 59 6. Retirez les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-main et de clavier. 7. Ouvrez les charnières. 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9.
  • Page 60: Procédure

    10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Procédure 1. Retirez les trois vis (M2 x 5) qui fixent la charnière de droite à la carte système et à l’assemblage du repose-mains et du clavier. 2.
  • Page 61 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 62: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 63: Procédure

    Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’affichage sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1. Faites glisser l’ensemble de repose-mains et de clavier sous les charnières de l’assemblage d’écran et refermez-les. 2.
  • Page 64: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 65: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 66 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9. Faites glisser et retirez l’assemblage de repose-mains et de clavier de l’ensemble d’écran. 10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d’écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 67 Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 68: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble...
  • Page 69: Étapes Finales

    4. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6.
  • Page 70: Retrait De La Carte /Es

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
  • Page 71: Remise En Place De La Carte D'e/S

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 72: Retrait De La Carte Du Bouton D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 73 Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 74: Remise En Place De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 75: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 76: Retrait De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 77 10. Retirez les trois vis (M2.5x5) qui fixent la charnière de droite à la carte système. 11. Ouvrez la charnière de droite. 12. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains et de clavier. 13. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Retrait de la carte système...
  • Page 78 Retrait de la carte système...
  • Page 79: Remise En Place De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 80: Étapes Finales

    5. Connectez le câble du port de l'adaptateur d'alimentation et celui des haut-parleurs à la carte système. 6. Faites glisser le câble de rétroéclairage du clavier et le câble du clavier dans leurs connecteurs respectifs sur la carte système, puis fermez les loquets.
  • Page 81: Saisie Du Numéro De Service Dans Le Programme De Configuration Du Bios

    1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 82: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 83 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 84: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
  • Page 85 8. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 86: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 87 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 88: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains Et De Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane.
  • Page 89 15. Remettez en place le cache de fond. 16. Remettez en place le lecteur optique. Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 90: Retrait Du Cadre D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 91: Remise En Place Du Cadre D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran sur l’ensemble du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
  • Page 92: Retrait De La Caméra

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 93: Remise En Place De La Caméra

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
  • Page 94: Retrait Du Panneau D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 95 Retrait du panneau d’écran...
  • Page 96: Remise En Place Du Panneau D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
  • Page 97: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du panneau d’écran...
  • Page 98: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 99: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes.
  • Page 100: Retrait Du Câble D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique 2.
  • Page 101: Remise En Place Du Câble D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Faites passer le câble de l'affichage par ses guides d'acheminement situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
  • Page 102: Retrait De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique.
  • Page 103: Remise En Place De L'assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
  • Page 104: Pilotes De Périphériques

    Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Téléchargement du pilote graphique 1. Allumez votre ordinateur.
  • Page 105: Pilote Intel Virtual Button

    Pilote Intel Virtual Button Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Intel Virtual Button est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support. Pilotes pour le sans fil et Bluetooth Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé.
  • Page 106: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
  • Page 107: Options De Configuration Du Système

    Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité...
  • Page 108 General-System Information (Informations générales sur le système) Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Processor L2 Cache Affiche la taille du cache L2 du processeur. Processor L3 Cache Affiche la taille du cache L3 du processeur. HT Capable Indique si le processeur est compatible avec la technologie HyperThread.
  • Page 109 Configuration du système Drives (Disques) Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte. SMART Reporting Cette option permet d'activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système. USB Configuration (Configuration USB) Enable Boot Support Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à...
  • Page 110 Sécurité Admin Setup Lockout (Verrouillage Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration configuration administrateur) lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Master Password Lockout (Verrouillage mot Désactive la prise en charge du mot de passe principal. Les mots de passe du disque de passe maître) dur doivent être effacés avant de modifier les paramètres.
  • Page 111 Intel Software Guard Extensions Advanced Battery Charge Configuration Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de la journée à une période de travail spécifiée. Primary Battery Charge Configuration Cette option permet de définir les paramètres principaux de charge de la batterie avec un début de charge personnalisée (Custom Charge Start) et une fin de charge personnalisée (Custom Charge Stop).
  • Page 112: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
  • Page 113: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe De Configuration Existant Du Système

    7. Remettez en place le cache de fond. Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/contactdell. System Setup (Configuration du système)
  • Page 114: Dépannage

    Exécution des diagnostics ePSA 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 115: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 116: Flashage Du Bios

    4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
  • Page 117: Désactivation De La Mémoire Intel Optane

    Désactivation de la mémoire Intel Optane PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans désinstaller le pilote.
  • Page 118: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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P35e

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