Codonics Horizon Manuel De Demarrage Rapide page 100

Tableau 9-4. Dépannage de cassette de support et de ruban
Problème
Des feuilles imprimées
s'échappent de l'imageur.
L'imageur ne peut pas lire
le code-barres de la
cassette.
L'imageur indique que le
code-barres n'est pas
valide.
L'imageur indique que le
support est contaminé ou
que le nombre de feuilles
a été dépassé.
L'imageur indique que le
support doit être chargé.
L'imageur ne détecte pas
la présence de la
cassette.
Causes possibles
Le plateau de réception est plein.
L'imageur est penché vers l'avant.
Si la cassette est valide, l'étiquette du
code-barres peut ne pas être
correctement positionnée ou la fenêtre
du lecteur de codes-barres peut être
sale.
Il y a un problème avec le code-barres
de la cassette.
Des feuilles supplémentaires ont été
insérées dans la cassette
d'alimentation au-delà de ce que cette
dernière contenait au départ.
L'imprimante a été bourrée.
Une tâche d'impression reçue exige un
type/format de support qui n'est pas
chargé.
La cassette est chargée mais n'est pas
bien installée.
Si l'imageur ne répond pas à l'insertion
de la cassette dans l'un des
emplacements, le logiciel ne fonctionne
peut-être pas correctement.
Les détecteurs de cassette sont sales.
Si un seul emplacement ne fonctionne
pas, le détecteur de cassette de cet
emplacement est peut-être en panne.
Solutions
Retirez les feuilles du plateau de
réception.
Relevez légèrement la hauteur de la
surface en dessous du pied avant de
l'imageur.
Vérifiez la position de l'étiquette du
code-barres et/ou nettoyez la fenêtre du
lecteur de codes-barres. Si ceci ne
marche pas, entrez manuellement le
numéro du code-barres (voir le Manuel
d'utilisation Horizon ).
Contactez votre représentant
Codonics.
Pour des raisons de contrôle de qualité,
vous ne pouvez pas ajouter de feuilles
à une cassette d'alimentation.
Procédez à un nettoyage général
(reportez-vous au Manuel d'utilisation
Horizon ).
Chargez la cassette appropriée ou
purgez la file d'attente d'impression
pour supprimer cette tâche (reportez-
vous à « Purge des tâches
d'impression » à la page 9-22).
Réinstallez la cassette.
Réinitialisez l'imageur.
Nettoyez les détecteurs de cassette.
Contactez le support technique pour
plus de détails.
Déplacez la cassette vers un autre
emplacement. Contactez ensuite le
support technique.
Manuel de démarrage Horizon 9-7