Reolink RLN8-410 Manuel page 71

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4. Le NVR ne s'affiche pas sur l'écran du moniteur.
Lorsque le NVR est connecté à un moniteur, mais qu'il n'y a pas d'affichage, veuillez consulter les
conseils de dépannage ci-dessous.
Cause 1. La résolution de la sortie vidéo du NVR n'est pas prise en charge par le moniteur.
Solution :
 Assurez-vous que la résolution la plus basse du téléviseur/moniteur n'est pas inférieure à 720p, sinon
il ne sera pas en mesure d'afficher les vidéos du NVR.
 Mettez le NVR sous tension pour voir si le logo Reolink s'affiche à l'écran.
 Essayez de vous connecter au NVR localement sur le Client Reolink et changez la résolution de
sortie du NVR et réessayez.
Cause 2. Le programme système est gelé au démarrage.
Solution :
Si le NVR fonctionnait correctement, allumez-le pour voir si le logo Reolink s'affiche à l'écran, puis
devient noir.
Contactez l'équipe du service client avec le modèle de votre appareil pour obtenir un outil de
réparation permettant de résoudre le problème.
Cause 3. Le câble HDMI/VGA ou le téléviseur/moniteur est défectueux.
Solution :
 Vérifiez si le câble est défectueux en l'utilisant pour connecter d'autres appareils et voir s'il
fonctionne.
 Si cela ne fonctionne pas, utilisez un autre câble HDMI/VGA d'une longueur inférieure à 15 m et
réessayez.
 Essayez avec un autre moniteur.
Cause 4. Le port HDMI/VGA du NVR est défectueux.
Solution :
 Vérifiez que les câbles et le téléviseur/moniteur que vous avez utilisés fonctionnent correctement.
 Essayez de vous connecter au NVR via Reolink App ou Reolink Client sur le même réseau pour voir
si cela fonctionne.
Cause 5. Le NVR ne peut pas être mis sous tension.
Solution :
 Assurez-vous que la prise de courant fonctionne. Si ce n'est pas le cas, veuillez brancher l'adaptateur
d'alimentation du NVR sur une autre prise.
 Vérifiez si le voyant de l'adaptateur d'alimentation CC est allumé.
NVR PoE de Reolink Manuel de l'utilisateur
70

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