Dépannage - Reolink RLN8-410 Manuel

NVR PoE de Reolink Manuel de l'utilisateur
Dépannage
1. La caméra affiche une perte vidéo/une connexion défaillante sur le moniteur du NVR.
La caméra est connectée au NVR, mais sur l'écran du moniteur, la caméra n'affiche pas la vidéo en
direct mais indique une perte vidéo ou un échec de connexion. Veuillez vérifier les étapes de dépannage
ci-dessous pour résoudre le problème.
Cause 1. Mot de passe de la caméra incorrect.
Solution :
Connectez-vous au NVR et allez dans Menu -> Canal IP ou Gestion des canaux pour vérifier l'état du
canal avec perte vidéo.
Pour l'ancienne interface, si l'écran affiche PWD non valide, faites glisser la barre en bas à droite pour
entrer le mot de passe correct de votre caméra, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer la
modification.
Pour la nouvelle interface utilisateur, veuillez cliquer sur Modifier pour entrer directement le mot de
passe correct de la caméra.
Si vous avez oublié le mot de passe de la caméra, veuillez appuyer directement sur le bouton de
réinitialisation de la caméra pour la réinitialiser.
Cause 2. La caméra n'est pas correctement connectée au NVR.
Solution :
(1) Veuillez vérifier si le câble réseau est bien branché sur le port RJ45.
(2) Si la connexion est serrée, veuillez observer les lumières LED du port.
Lorsque la connexion est normale, il doit y avoir une lumière jaune clignotante et une lumière verte
fixe.
Si les voyants du port ne s'allument pas, changez un autre câble réseau et un autre port PoE en état de
marche pour connecter la caméra au NVR, puis vérifiez si les voyants du port s'allument.
Si le voyant vert s'allume mais que le voyant jaune ne clignote pas, veuillez scanner à nouveau le canal
IP pour vérifier si une caméra a été scannée mais n'a pas réussi à se connecter au NVR. S'il n'y a pas de
caméra scannée, vérifiez si la caméra peut fonctionner à nouveau.
Cause 3 . La caméra n'est pas alimentée par le NVR.
Solution :
Veuillez vérifier la solution pour "Camera cannot be powered properly by the NVR".
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