Table des Matières
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22 Informations après-vente
22.1 Garantie
Nous vous offrons une garantie de 12 mois qui commence immédiatement après la
livraison de l'appareil. Dans la période de garantie, le fabricant garantit la maintenance
de l'appareil en cas de dysfonctionnement dû à des défauts de matériaux ou survenus
lors de la fabrication de l'appareil. L'utilisateur peut nous envoyer le dispositif après avoir
sollicité un numéro d'incidence par email au
vous donnera les indications à suivre.
Rappel: Les circonstances suivantes dépassent le cadre de la garantie:
1. Les dommages matériels provoqués par une utilisation défectueuse, négligente
ou de force majeure y compris: les incendies, inondations, tremblements de terre,
typhons et autres accidents imprévisibles.
2. Les dommages aux pièces et composants provoqués par une tension incorrecte.
3. Si vous ne respectez pas les normes de transport et d'utilisation.
4. Si vous n'avez pas respecté les indications de maintenance.
5. Si l'unité a été ouverte ou entretenue par une personne non autorisée par le
fabricant.
22.2 Temps de réponse
Le fabricant vous répondra dans les 24 heures après réception de la notification, que
l'appareil soit sous garantie ou non. Si les problèmes ne peuvent pas être résolus par
téléphone, retournez-le pour sa réparation.
22.3 Pièces de rechange et accessoires
Même après la période de garantie, notre société fournit un service de maintenance pour
l'appareil. Les frais de maintenance sont calculés en fonction de la situation spécifique.
Nous proposons les pièces de rechange les plus utilisées pour votre dispositif.
22.4 Homologation
Il s'agit d'un produit de Science and Technology Co., Ltd., offert avec l'accessoire ATP
Quickswab correspondant. Veuillez acquérir les ATP Quickswab d'origine pour garantir
l'exactitude du résultat du test et éviter des problèmes inutiles dus à un ATP Quickswab
inapproprié. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les ATP Quickswab ou les
dispositifs qui ne sont pas d'origine.
Attention: En cas de problème avec l'appareil, veuillez contacter notre service
d'assistance client. Ne démontez pas l'appareil sans autorisation.
Attention: La société n'assume aucune responsabilité pour les problèmes causés par
un démontage de l'appareil sans autorisation. Dans ce cas la garantie sera annulée.
NOTICE D'EMPLOI
info@pce-france.fr
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et le service technique
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