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Guide d'aide
Casque stéréo sans fil
WI-C100
Impossible d'entendre une personne pendant un appel/la voix de l'appelant est
quasiment inaudible, votre voix ne parvient pas à la personne pendant l'appel/votre
voix est quasiment inaudible pour l'appelant.
Si la taille des embouts d'oreillettes ne correspond pas à la taille de vos conduits auditifs ou si le casque n'est pas
porté correctement dans vos oreilles, la qualité sonore ou les performances d'appel peuvent ne pas être
satisfaisantes.
Le cas échéant, reportez-vous aux instructions suivantes.
Vérifiez que vous portez le casque correctement dans vos oreilles. Portez le casque de façon à ce que les
embouts d'oreillettes soient confortablement placés aussi profondément que possible dans les canaux auditifs.
Vérifiez que le casque et le périphérique connecté sont sous tension.
Augmentez le volume du périphérique connecté ainsi que le volume du casque s'ils sont trop bas.
Lorsque vous utilisez l'application d'appel vidéo, ouvrez les réglages (*) de l'application d'appel vidéo et vérifiez que
le réglage du haut parleur ou du micro spécifie [Headset (WI-C100 Hands-Free)] (**). Lorsque les réglages de
l'application d'appel vidéo ne peuvent pas être vérifiés ou que les connexions d'appel [Headset (WI-C100 Hands-
Free)] ne peuvent pas être sélectionnées, sélectionnez [Headset (WI-C100 Hands-Free)] dans les réglages de votre
ordinateur pour établir les connexions.
*
Selon l'application d'appel vidéo que vous utilisez, cette fonction peut ne pas être disponible.
**
Les noms peuvent varier selon l'ordinateur ou l'application d'appel vidéo que vous utilisez.
Utilisez le périphérique Bluetooth pour rétablir la connexion. Sélectionnez HFP ou HSP comme profil.
Pendant l'écoute de musique avec le casque, arrêtez la lecture et appuyez sur la touche
un appel entrant.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Rubrique associée
Établissement d'une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth
Réception d'un appel
Émission d'un appel
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d'usine
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(appel) pour répondre à
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