Table des Matières
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11. GARANTIE
Conditions générales de la politique de satisfaction des clients professionnels pour les produits de filtration Rain Bird
Rain Bird garantit que ses produits de filtration seront exempts de défauts de fabrication pendant un an à compter de la date de mise
en service autorisée, mais pas plus de seize mois à compter de la date de facturation.
Toute opération de mise en service ou de réparation effectuée par d'autres intervenants que le personnel autorisé de Rain Bird annulera
les présentes conditions générales.
Sous réserve que toutes les responsabilités liées à l'installation, à la mise en service et au fonctionnement aient été correctement exécutées,
Rain Bird remplacera ou réparera, à sa discrétion, toute pièce jugée défectueuse dans le cadre de l'utilisation normale recommandée
pendant cette période. Les réparations effectuées et les pièces utilisées aux frais de Rain Bird doivent être autorisées par Rain Bird avant
que les réparations ne soient exécutées. Sur demande, Rain Bird doit fournir des conseils en matière de résolution d'un problème pendant
la période effective de la présente Politique de satisfaction des clients. Aucun service, remplacement ou réparation en vertu de la présente
Politique de satisfaction des clients ne sera toutefois effectué si le client est en défaut de paiement vis-à-vis de Rain Bird.
Rain Bird ne sera pas responsable des coûts liés à l'enlèvement, au remplacement ou à la réparation d'équipements dans des lieux difficiles
d'accès. Les lieux difficiles d'accès incluent, sans s'y limiter, les lieux où l'une des ressources ou opérations ci-dessous est requise :
1) Grues de plus de 15 tonnes
2) Plongeurs
3) Barges
4) Hélicoptères
5) Dragage
6) Démontage de toit ou autres travaux de construction/reconstruction
7) Tout(e) autre moyen ou exigence inhabituel(le)
Ce coût extraordinaire est à la charge du client, quelle que soit la raison qui nécessite la mise hors service de l'équipement.
Les conditions générales de la présente Politique de satisfaction des clients ne couvrent pas les dommages, pertes ou blessures causés
par ou consécutifs aux actions et comportements suivants :
1) Mauvaise utilisation, abus ou défaut de maintenance de routine (procédures d'hivernage/de désarmement hivernal incluses).
2) Pompage de liquides autres que de l'eau douce selon la définition de l'Agence américaine de protection de l'environnement, sauf
si les produits de filtration sont définis, dans le devis Rain Bird, comme compatible avec ces autres liquides et leurs concentrations.
3) Utilisation de pesticides (insecticides, fongicides et herbicides inclus), de chlore libre et d'autres biocides puissants.
4) Exposition à l'électrolyse, à l'érosion ou à l'abrasion.
5) Utilisation ou présence de gaz ou produits chimiques destructeurs, sauf si ces matières et leurs concentrations sont stipulées dans le devis
Rain Bird.
6) Tensions d'alimentation électrique supérieures ou inférieures aux spécifications pour un fonctionnement correct des produits de filtration.
7) Perte ou inversion de phase.
8) Utilisation d'une source d'alimentation autre que celle spécifiée dans le devis d'origine.
9) Alimentations non couplées en étoile (wye), telles que les deltas ouverts, les déphaseurs ou toute autre forme d'alimentation électrique
triphasée déséquilibrée (le cas échéant).
10) Mise à la terre incorrecte ou exposition à des disjoncteurs ou à des protections par fusibles en manque de courant entrant.
11) Utilisation du panneau de commande à des fins de coupure de maintenance.
12) Foudre, tremblement de terre, inondation, tempête ou tout autre phénomène naturel.
13) Défaillance de la garniture d'étanchéité du filtre (sauf si la défaillance se produit lors de la mise en service initiale).
14) Toute perte et tout dommage aux plantes, matériels ou eaux souterraines, ou toute blessure corporelle causés par la défaillance
ou l'utilisation incorrecte d'un système d'injection, ou par une concentration inadéquate de produits chimiques ou d'éléments nutritifs
de plantes introduits dans les produits de filtration par un système d'injection.
15) Toute défaillance d'équipement/d'installation de stockage ou de retenue de débordement d'éléments nutritifs/de produits chimiques
associée à l'emplacement des produits de filtration.
Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de la Politique de satisfaction des clients de Rain Bird. Rain Bird n'offre aucune
autre garantie ou garantie supplémentaire en ce qui concerne le système de pompage ou ses composants. Rain Bird n'offre aucune garantie
implicite en ce qui concerne l'adéquation à un usage particulier ou la qualité marchande du système de pompage ou de ses composants.
Lorsque des composants ou des systèmes d'injection sont fabriqués par d'autres fabricants (comme indiqué dans le devis des produits
de filtration), Rain Bird ne fournit aucune garantie et ces éléments sont uniquement couverts par l'éventuelle garantie proposée par le
fabricant et dans la limite de cette dernière. Rain Bird ne peut être tenu responsable envers le client ou toute autre personne ou entité pour
toute responsabilité, perte ou dommage causé ou prétendument causé, directement ou indirectement, par le système de filtration ou par tout
système d'injection. Rain Bird ne sera pas tenu responsable en cas de dommage accessoire, consécutif, collatéral ou indirect, de perte de
profit ou de dommage liés aux activités professionnelles du client, ni pour ceux causés par des catastrophes naturelles. En aucun cas et en
aucune circonstance la responsabilité de Rain Bird ne dépassera le prix de vente net de Rain Bird Corporation pour le système de filtration.
La législation relative aux garanties client et aux limitations de responsabilité variant d'un pays à un autre, certaines des restrictions
mentionnées ci-avant peuvent ne pas s'appliquer à vous.
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