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MAINTENANCE
L'extérieur de la pompe à chaleur doit être nettoyé avec une solution détergente douce. N'utilisez pas de solvants ni de
produits de nettoyage abrasifs.
En effectuant des inspections de service régulières, vous pouvez assurer un bon fonctionnement et une longue durée de
vie de la pompe à chaleur. Le produit est sous garantie conformément aux conditions stipulées dans la déclaration de
garantie.
Avant d'appeler votre prestataire de services, vérifiez les points suivants :
• Le raccordement au réseau électrique est-il correct ?
• Le débit de l'eau de la source de chauffage est-il suffisant ?
• La température de l'eau de la source de chauffage est-elle adaptée ?
• Peut-on entendre le fonctionnement du compresseur ?
N'essayez pas d'éliminer vous-même les dysfonctionnements, appelez votre prestataire de services
agréé le plus proche.
ERREURS DE FONCTIONNEMENT
Malgré une production et un contrôle soignés, la pompe à chaleur peut produire des erreurs qui doivent être résolues par
un prestataire de services agréé.
INDICATION DES ERREURS
• En cas de défaut sur l'appareil, un bip commence à s'entendre, le champ n° 1 commence à clignoter et un code
d'erreur est indiqué dans le champ n° 17. Lorsque vous appuyez sur le champ n° 1, le bip s'arrête.
Erreur Description de l'erreur Causes probables
Anode en magnésium
E01
consumée
E02
/
Erreur du capteur d'eau
E03
inférieur
Erreur du capteur d'eau
E04
intermédiaire
Erreur du capteur d'eau
E05
supérieur
Erreur du capteur de
E06
sortie de la source de
chauffage
Erreur du capteur
d'entrée de la source
E07
de chauffage
E06
Erreur du capteur
d'entrée et de sortie de
et
E07
la source de chauffage
Erreur de tous les
E08
capteurs de
température
Erreur de tous les
E08
capteurs de
température
Température de l'eau
E09
sanitaire trop élevée.
E10
/
E11
/
E12
/
E13
/
E14
/
Fonctionnement pendant l'erreur
Aucune sortie du ballon
L'appareil continue à fonctionner, le
de stockage d'eau
fonctionnement de base est garanti.
depuis plus de 14 jours.
Anode en magnésium
Dysfonctionnement de la protection
anticorrosion du ballon de stockage d'eau.
consumée.
/
/
La fonction automatique de chauffage du
radiateur s'éteint (concerne les modèles
Défaut du capteur de
équipés d'un radiateur). L'affichage du
température.
volume d'eau chaude est désactivé – le
symbole clignote.
L'affichage du volume d'eau chaude est
Défaut du capteur de
désactivé – le symbole clignote.
température.
L'affichage du volume d'eau chaude est
Défaut du capteur de
désactivé – le symbole clignote. Le
température.
chauffage de l'eau s'éteint.
Le chauffage de l'eau de base est activé,
Défaut du capteur de
mais dans une plage de température plus
température.
étroite de la source de chaleur.
Le chauffage de l'eau de base est activé,
Défaut du capteur de
mais dans une plage de température plus
température.
étroite de la source de chaleur.
Le chauffage de l'eau par la pompe à
Défaut des capteurs de
chaleur s'arrête. Le réchauffeur électrique
température.
s'allume.
Défaut des capteurs de
Le chauffage de l'eau s'éteint.
température.
Connecteur pas en
Le chauffage de l'eau s'éteint.
place dans le circuit
électronique.
La température dans le
ballon de stockage
Le chauffage de l'eau s'éteint.
d'eau est supérieure à
90 °C.
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Cetetherm Ceteboost
Manuel d'utilisation
Solution
Sortez une grande quantité d'eau du
ballon de stockage d'eau chaude. Si le
code d'erreur ne s'efface pas après
l'extraction de l'eau, appelez le service
agréé.
Appelez le service agréé.
/
Appelez le service agréé. Le message
d'erreur disparaît automatiquement une
fois le défaut éliminé.
Lorsque l'eau est épuisée ou que la
température de l'eau dans le ballon d'eau
chute au niveau ou en dessous de la
valeur définie, le message d'erreur
disparaît automatiquement. Si le message
d'erreur persiste, appelez le service agréé.
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