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Q:
Le système se bloque. Comment puis-je retourner à un
fonctionnement normal ?
R:
Parfois Windows a des problèmes qui conduit le système
d'exploitation à se « planter ». Habituellement ces problèmes
sont dus à des conflits avec l'application logicielle que vous
utilisez. Appuyez sur les touches Alt-Ctrl-Suppr en même
temps pour des instructions à l'écran. Si Windows ne peut pas
résoudre le problème, vous devez appuyer sur Alt-Ctrl-Suppr
de nouveau pour la réinitialisation. Dans des cas extrêmes,
lorsque le clavier ne répond pas, il peut être nécessaire
d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation pour
effectuer une réinitialisation « matérielle ».
Si une application cause continuellement des problèmes,
consultez son fichier d'aide en ligne pour des conseils. Il peut
être nécessaire de désinstaller et de réinstaller le logiciel en
utilisant l'utilitaire de désinstallation du programme ou s'il
n'en pas, l'option Ajout/Suppression de programmes de
Windows. Voir le fichier d'aide en ligne de Windows pour plus
d'informations.
Q:
Windows se « plante » ou de « bloque » continuellement.
Comment puis-je utiliser mon ordinateur normalement à
nouveau ?
R:
Si le système d'exploitation est devenu corrompu, il peut être
nécessaire de retourner votre ordinateur à une configuration
« propre » antérieure. Consultez le fichier d'aide en ligne de
Windows pour des conseils sur le retour des paramètres de
votre système à une configuration antérieure.
Dans des cas extrêmes, il peut être nécessaire de retourner
votre ordinateur aux paramètres par défaut de l'usine. Le CD
de récupération fourni permet de restaurer les logiciels à l'état
dans lequel ils étaient lorsque vous avez acheté votre système
Aspire. Cependant, tous les programmes supplémentaires,
données et paramètres seront perdus lorsque vous utiliserez le
CD de récupération.
Pour restaurer les paramètres par défaut de l'usine, suivez les
instructions du CD de récupération. Sauvegardez toutes vos
données sur un autre lecteur avant de commencer cette
procédure.
Q:
J'ai essayé les suggestions fournies dans ce manuel
d'utilisation, mais mon système Aspire ne fonctionne toujours
pas normalement. Que puis-je faire maintenant ?
R:
Si vous ne pouvez pas résoudre un problème après la lecture
des ces conseils de dépannage, emportez votre ordinateur à
un technicien qualifié pour réparation. N'essayez pas de
réparer l'ordinateur vous-même.
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