Table des Matières
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Que faire en cas de problèmes
Corps de chauffe
L'appareil ne chauffe pas :
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'alimentation
sur votre tableau électrique.
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
"Veille du chauffage" ou en mode Auto avec un ordre arrêt imposé par le
gestionnaire d'énergie
(voir page
- Vérifiez la température de la pièce à l'aide d'un thermomètre : si elle est
élevée, l'appareil a atteint la température de consigne souhaitée, il est
donc normal qu'il ne chauffe plus.
- Coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en actionnant le
disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau électrique.
La température ambiante n'est pas suffisante l'appareil ne chauffe pas
assez :
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
en mode Éco, Hors-gel, en fonction Veille du chauffage ou en mode Auto
avec un abaissement imposé par la programmation intégrée ou le ges-
tionnaire d'énergie. Passez en mode Confort permanent.
- Vérifiez la consigne de température active et augmentez la si besoin
page
10).
- Vérifiez le réglage de la limite de température de consigne
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du radiateur par rap-
port à la dimension et à l'isolation de la pièce.
L'appareil chauffe en permanence et est très chaud en surface.
- Vérifiez que l'appareil ne soit pas influencé par un courant d'air.
- Vérifiez que la température de consigne n'ait pas été modifiée.
- En fonctionnement, il est normal que la surface de l'appareil soit chaude, la
température maximale de surface étant limitée.
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du radiateur par rap-
port à la dimension et à l'isolation de la pièce.
Plusieurs situations peuvent générer un léger claquement métallique.
- L'appareil est fixé sur une paroi irrégulière.
- L'appareil est fixé sur une paroi non isolée.
- L'appareil est dans un courant d'air froid.
- L'appareil est mal positionné dans les pattes de fixation.
- Mise en chauffe ou changement brutal de température.
Important : le déclenchement du thermofusible suite à un recouvre-
ment de l'appareil n'est pas couvert par la garantie.
Régulation
La température ambiante est inférieure à la température de consigne :
- Vérifiez la programmation. Vous êtes peut-être dans une période Éco pro-
grammée.
- Vérifiez que l'heure indiquée corresponde à l'heure courante.
- Sinon, coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en action-
nant le disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau électrique puis
réenclenchez.
La température ambiante mesurée par un thermomètre ne corres-
pond pas à la température de consigne après plusieurs heures.
- Un décalage est toujours possible, vous pouvez affiner le réglage de l'ap-
pareil
(voir page
27).
L'appareil ne chauffe plus alors que le témoin de chauffe est allumé :
- Le témoin de chauffe est allumé sur l'écran, l'appareil reste froid, contac-
tez votre revendeur.
L'appareil ne procède pas automatiquement à un abaissement de la
température en période d'absence :
- Vérifiez que la détection de présence/d'absence est bien activée
page
22).
- Vérifiez qu'un élément de la pièce ne perturbe pas le fonctionnement de
la détection de présence/d'absence
Après une chute de température consécutive à l'ouverture d'une fe-
nêtre, l'appareil ne passe pas en mode Hors-gel :
- Vérifiez que le mode automatique de la détection d'ouverture de fenêtre
A
IDE AU DIAGNOSTIC
(voir page
8), vous pouvez être en
18).
(voir page 8)
vous pouvez être
(voir page
(voir page 4 et
17).
est bien activé
(voir page
- Vérifiez l'emplacement de votre radiateur
- Vérifiez que l'écart de température entre l'air de la pièce et l'air de l'exté-
rieur est significatif.
L'appareil passe automatiquement en mode Éco ou Hors-gel en votre
présence et fenêtres fermées :
- Si l'appareil est relié à une centrale de programmation par fil pilote, véri-
fiez la programmation de la centrale.
- Désactivez le mode automatique de détection d'ouverture de fenêtre
(voir page
23).
- Désactivez la détection de présence/d'absence
L'appareil est en auto-programmation et vous observez un décalage
entre le mode actif Confort ou Éco et votre besoin :
- L'auto-programmation est basée sur l'apprentissage de votre rythme de
vie, le radiateur définit donc le programme futur en fonction de différents
paramètres appris précédemment.
Si votre rythme de vie est très irrégulier, par exemple chaque semaine est
différente, il est impossible de connaitre à l'avance votre besoin. L'auto-pro-
grammation comme la programmation hebdomadaire et journalière ne
(voir
pourront jamais convenir pleinement. Dans ce cas, il est conseillé d'utiliser
uniquement la détection de présence/d'absence et programmer votre ap-
20).
pareil en Confort permanent
- La fonction d'optimisation peut générer de légers décalages pour ga-
rantir le niveau de confort au bon moment ou pour faire des économies
d'énergie en anticipant légèrement un passage en Éco.
- Vérifiez que le détecteur de présence/d'absence ne soit pas perturbé ni
obturé par une source externe
L'appareil est en auto-programmation mais aucune période n'est pro-
grammée (l'inscription ECO est affichée sur l'écran) :
- Vérifiez que le détecteur de présence/d'absence ne soit pas perturbé ni
obturé par une source externe
L'appareil est en auto-programmation mais la température ambiante
n'est pas suffisante en début de période Confort :
- Vérifiez le niveau d'abaissement Éco
- S'il est en dessous de -3.5°C, par exemple -5°C, l'écart entre la tempéra-
ture de consigne Confort et Éco est trop important, ce qui explique la
différence de température perçue en début de période Confort. Il est
donc conseillé de le régler à sa valeur initiale -3.5°C.
- Si le niveau d'abaissement Éco est égal à -3.5°C, réglez-le à -2°C pour
réduire l'écart entre la température de consigne Confort et Éco.
L'appareil est en mode Auto, piloté à distance par un gestionnaire
d'énergie ou programmateur mais les ordres de programmation ne
sont pas exécutés par l'appareil :
- Vérifiez que le gestionnaire d'énergie ou le programmateur est en bon
état de marche, vous reporter à sa notice d'utilisation.
- Changez les piles du gestionnaire d'énergie ou du programmateur si ce-
lui-ci en comporte.
Aucun symbole n'apparaît sur l'afficheur.
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'alimentation
sur votre tableau électrique.
Vous souhaitez augmenter ou diminuer la température de consigne
mais l'appui sur une touche du clavier est sans effet.
- Si le symbole cadenas est affiché, le verrouillage clavier est activé.
Déverrouillez le clavier comme indiqué dans la notice, paragraphe sécu-
rité enfants
(voir page
- Vérifiez les modifications, restrictions des réglages température
page
20).
Vous vous êtes trompés dans le paramétrage des réglages avancés :
(voir
- Retournez simplement au paramétrage usine comme expliqué, para-
graphe "Retour aux réglages usine"
tuels programmes que vous auriez implémentés.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
29
23).
(voir page
17).
(voir page
(voir pages 14 et 22).
(voir page
17).
(voir page
17).
(voir page 21)
:
11).
(voir page
26). Ceci effacera les éven-
22).
(voir
42612-06-18
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