Table des Matières
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15. Conditions de garantie
Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir fait l'acquisition d'un produit ELIET. Nous vous félicitons pour votre
choix de machine et nous ne doutons pas que cette dernière dépasse de loin vos attentes, et ce,
au cours des années à venir. Chez ELIET, nous nous engageons à vous garantir le bon fonctionne-
ment de nos produits. C'est pourquoi vous bénéficiez de la garantie ELIET de 2 ans après l'achat.
Qu'est-ce que la garantie ?
Les procédures de conception et de fabrication des produits ELIET sont soumises à des directives
strictes en matière de qualité. Ces dernières ont pour but de garantir la longévité et la sécurité
permanente du produit. Pour ce faire, ELIET procédera à la réparation gratuite de tous les dé-
fauts cachés ou anomalies pendant toute la période de rodage (période de garantie) pour autant
que la procédure prescrite soit suivie.
Conditions de garantie
L'obligation de garantie d'ELIET sur les nouvelles machines est régie par les conditions suivantes.
I. Période de garantie
La période de garantie prend effet à la date à laquelle le concessionnaire livre la machine au cli-
ent (au plus tard une semaine après l'achat) et prend fin :
• au bout de deux années d'utilisation privée.
• au bout de douze mois ou 100 heures d'utilisation en location.
• au bout de douze mois ou 100 heures d'utilisation semi-professionnelle ou professionnelle.
Les clients souhaitant bénéficier de cette garantie doivent enregistrer le produit acheté auprès
d'ELIET. Vous êtes appelé à compléter la fiche d'enregistrement sur le site web : www.eliet.eu.
Si vous ne disposez pas de connexion Internet, merci de compléter la carte d'enregistrement ci-
jointe et de la renvoyer à ELIET.
II. Quels sont les cas de figure exclus de la garantie ?
• Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par les conditions de garantie : (par ex. lames, roule-
ments, courroies, chaînes, pignons, pneus, témoins, fusibles, etc.).
• Les défaillances s'avérant avoir été provoquées par une utilisation incorrecte, la négligence ou
un facteur externe (chute, copeaux, corps étrangers, accident).
• La défaillance qui s'avère résulter d'un défaut d'entretien de la machine conformément au
tableau d'entretien périodique préconisé.
• Une panne survenant après un entretien réalisé par une autre personne qu'un concessionnaire
agréé ELIET ou après l'utilisation de pièces détachées non d'origine ELIET.
• Une panne résultant de la modification non autorisée de la conception originale de la machine.
• Une défaillance résultant d'une utilisation de la machine non conforme aux instructions spéci-
fiées dans la présente notice.
• Lorsque la procédure de garantie prescrite n'a pas été respectée ou lorsque la période de
garantie a expiré.
• Pour tout problème de moteur, prenez contact avec un centre d'entretien de la marque du
moteur agréé par le fabricant.
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