Procédures de dépannage (Suite)
TABLEAU 4-1
Symptôme
La station de travail semble
être en mode d'économie
d'énergie ; pourtant le voyant
d'alimentation ne clignote pas.
Application bloquée.
L'application ne répond pas.
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Guide de démarrage de Sun Blade 2500 • Avril 2004
Dépannage
Le voyant d'alimentation ne clignote que lorsque tous les composants de la station de
travail sont en mode d'économie d'énergie. Un lecteur de bande est peut-être
connecté à la station de travail. Le voyant d'alimentation ne clignote pas car les
lecteurs de bande n'ont pas de mode d'économie d'énergie.
Procédure 1 : utilisation de la station de travail hôte
1. Dans la barre d'outils CDE, sélectionnez Tools (Outils)
2. Dans la fenêtre du Gestionnaire des processus, sélectionnez Find Process
(Rechercher processus).
3. Sélectionnez le processus qui est bloqué. Le nom de l'application ou du processus
apparaît dans la colonne Command (Commande).
4. A partir du menu Process Manager (Gestionnaire de processus), sélectionnez
→
Process(Processus)
Kill Process (Supprimer le processus).
Remarque : il est possible que vous puissiez vous connecter à partir d'une autre
station de travail et que vous utilisiez les mêmes outils d'interface utilisateur
graphique pour enregistrer, fermer ou supprimer des applications.
Procédure 2 : utilisation d'une fenêtre de terminal à partir de votre station de travail
1. Pour déterminer le numéro d'identification du processus bloqué, tapez :
nom du processus.
ps -ef | grep
Remarque : supprimez d'abord la dernière application que vous utilisiez au moment
où le système s'est bloqué et, si nécessaire, supprimez les dernières applications
utilisées.
2. Pour arrêter le processus, tapez :
Procédure 3 : utilisation d'une connexion à distance ou d'une connexion Telnet
1. A partir d'une autre station de travail, utilisez une fenêtre de terminal et saisissez :
nomhôte
rlogin
ou saisissez :
telnet
2. Tapez votre ID de connexion et votre mot de passe
3. Dans la fenêtre de terminal, tapez :
4. Commencez la suppression des processus. Tapez le nom de la dernière application
utilisée lorsque le système s'est figé.
Saisissez :
kill -9
Une fois que vous avez supprimé les processus pour la dernière application
utilisée, vérifiez que votre système peut maintenant fonctionner. Si ce n'est pas le
cas, continuez de supprimer les processus jusqu'à ce que le système puisse être
utilisé ou jusqu'à ce que vous puissiez le mettre hors tension et le redémarrer.
ATTENTION : veillez à vous déconnecter du système distant. Si vous ne quittez pas
la fenêtre du terminal, un autre utilisateur pourra accéder à votre système.
5. Sur la deuxième station de travail, tapez
ID du processus.
kill -9
nomhôte
ps -ef | grep
ID du processus
exit
→
Process (Processus).
nom du processus.
et fermez la fenêtre du terminal.