Dépannage
Problèmes de temps d'attente long
La connexion IP entre un SLM et un ELM doit prendre en charge une connexion
rapide (temps d'attente court). Les communications avec une centrale ATS ne
sont pas possibles sur une connexion lente (temps d'attente long).
Une connexion beaucoup trop lente est indiquée de la manière suivante :
•
Le voyant lumineux de droite correspondant dans la fenêtre Device
Configuration (Configuration des dispositifs) (Figure 8 en page 14) est rouge,
et le message est « lent ».
•
La LED défaut embarquée du module ATS1745 indique un double
clignotement répété (voir Figure 4 en page 3, élément 5).
•
Le temps de déclenchement Ethernet unidirectionnel entre un SLM et un ELM
est de 20 millisecondes ou plus, comme indiqué dans la fenêtre Diagnostics
(Diagnostic).
Prévention des défauts de temps d'attente long
Avant d'installer un système de bus IP, utilisez le testeur de réseau de
l'adaptateur IP-LAN pour déterminer si l'environnement réseau est compatible
avec l'utilisation de modules ATS1745. Consultez « Vérification de la
performance du réseau » ci-dessous.
Dépannage des défauts de temps d'attente long
S'il existe une condition de temps d'attente long avant l'installation, ou si elle se
développe après l'installation, envisagez les options suivantes :
•
Vérifiez que vous utilisez une connexion WAN ou bus rapide.
•
Évitez d'utiliser des liaisons commutées, hyperfréquences, ou d'autres
liaisons réseau qui peuvent augmenter le temps d'attente.
•
Évitez les routeurs ou hubs congestionnés (à forte circulation).
•
Réduisez le nombre de routeurs ou hubs entre le SLM et les ELM.
•
Utilisez le testeur de réseau de l'adaptateur IP-LAN pour vérifier les résultats
de tous les changements. Consultez « Vérification de la performance du
réseau » ci-dessous.
Vérification de la performance du réseau
L'application « testeur de réseau de l'adaptateur IP-LAN » est disponible auprès
des services de support technique UTC Fire & Security.
Utilisez le testeur de réseau de l'adaptateur IP-LAN pour vous aider à déterminer
si l'environnement réseau est compatible avec l'utilisation de modules ATS1745
Guide de configuration et d'installation de l'adaptateur IP-LAN ATS1745
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