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I. SERVICE DE BRP
1. SERVICE DE RÉPARATION
Le casque OXYGEN est un produit BRP de qualité ayant été conçu et fabriqué
à l'aide des toutes dernières méthodes de développement et de production.
Si une réparation doit être apportée à votre casque, veuillez consulter votre
concessionnaire.
Si nous recevons du client l'instruction de procéder à une réparation sans
obtenir de description claire de la défaillance, nous sommes en droit
d'examiner l'élément et/ou de reporter l'achèvement de la réparation jusqu'à
ce que le client ait été consulté.
Même lorsqu'une description claire de la défaillance originale a été fournie, si
nous découvrons d'autres défaillances durant la réparation, nous sommes en
droit d'y remédier, mais nous ne sommes pas obligés de le faire, sans avoir
reçu d'instructions spécifiques à cet effet si cela est nécessaire pour rétablir le
bon fonctionnement du casque et que le coût associé est bas
comparativement à la réparation d'origine. Autrement, nous solliciterons
l'approbation du client.
2. GARANTIE
Votre concessionnaire spécialisé offre une garantie qui s'applique à tout
équipement acheté.
La période de garantie limitée est de 4 ans à partir de la date d'achat. Si vous
avez une raison de vous plaindre, veuillez communiquer avec votre détaillant
spécialisé ou à l'adresse de service de ce dernier.
Nous vous demandons de fournir une description précise de la plainte ainsi
qu'une copie de votre reçu.
BRP_20200903_R03FR
J. POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS
Amérique du Nord
565, rue de la Montagne
Valcourt (Québec) J0E 2L0
Canada
Sturtevant, Wisconsin, États-Unis
10101 Science Drive
Sturtevant, Wisconsin
53177
États-Unis
Sa De Cv, Av. Ferrocarril 202
Parque Ind. Querétaro, Lote2-B
76220
Santa Rosa Jáuregui, Qro.
Mexique
Océanie
6 Lord Street
Lakes Business Park
Botany, NSW 2019
Australie
Amérique du Sud
Rua James Clerck Maxwell, 230
TechnoPark Campinas
SP 13069-380
Brésil
Asie
15/F Parale Mitsui Building,8
Higashida-Cho, Kawasaki-ku
Kawasaki 210-0005
Japon
Room Dubai, level 12, Platinum Tower
233 Tai Cang Road
Xintiandi, Lu Wan District
Shanghai 200
Europe
Skaldenstraat 125
B-9042 Gent
Belgique
Itterpark 11
D-40724 Hilden
Allemagne
ARTEPARC Bâtiment B
Route de la côte d'Azur, Le Canet
13590 Meyreuil
France
Ingvald Ystgaardsvei 15
N-7484 Trondeim
Norvège
Isoaavantie 7
PL 8040
96101 Rovaniemi
Formvägen 16
S-906 21 Umeå
Suède
Avenue d'Ouchy 4-6
1006 Lausanne
Suisse
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