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5.7 Dépannage
Problème d'accès page Web GenIP 30i
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Vérifier que le voyant PWR clignote et qu'au niveau LAN les voyants sont correctement allumés.
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Vérifier que le voyant CONF est éteint
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Vérifier que vous êtes sur la même plage IP que le GenIP 30i
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Avec la commande Ping sous Invite commande, lancer un Ping et voir si vous avez une réponse.
Problème d'accès GSM/WAN/SMS
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Vérifier la connectique de l'antenne
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Vérifier que la carte SIM est bien insérée
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Via l'interface Web, aller consulter le Journal et par le menu Outil vérifier le niveau de réception
(CSQ).
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Dans le cas d'une connexion WAN, vérifier que l'APN (Fournisseur d'accès) est correctement saisi.
Problème de dialogue RS232
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Vérifier la conformité du cordon
Dans le cas d'un DTE tel qu'un PC, on doit avoir un cordon droit (RX/TX et Masse).
o
Dans le cas d'un DCE, il faudra un cordon croisé (RX/TX et Masse).
o
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Vérifier la concordance entre la vitesse programmée dans le GenIP et celle de votre équipement.
Problème de dialogue RS485
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Vérifier A et B (Inversé)
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Vérifier la concordance entre la vitesse programmée dans le GenIP et celle de votre équipement.
Les descriptions et illustrations non contractuelles du présent document sont données à titre indicatif.
EG_GenIP30i_1016_UG_004_FR
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