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SMA Solar Technology AG
6 Recherche d'erreurs
Problème
La liste de canaux d'urgence
« Emergncy » ou « EmgncyXX » est
affichée sur le produit de communication
(par exemple Sunny WebBox ou
Sunny Explorer).
Sur le Sunny Portal, l'onduleur est
affiché avec le groupe d'appareils
« Divers ».
Instructions d'installation
Cause et solution
Le module de données 485 a été intégré dans un
onduleur sans que celui-ci ait été auparavant déconnecté
du côté AC et DC. L'onduleur ne peut donc pas
reconnaître le module 485 nouvellement installé.
Solution :
• Avant toute intervention sur l'onduleur, mettez ce
dernier hors tension côtés AC et DC (voir les
instructions d'installation de l'onduleur).
Plusieurs produits de communication SMA interrogent
simultanément des données via Bluetooth (par exemple
Sunny Explorer, Sunny Beam avec Bluetooth) et via la
communication RS485 (par exemple Sunny WebBox) à
partir des appareils.
Cela peut entraîner une congestion du réseau si le
volume des données est très élevé. Si cet état perdure
pendant plus de cinq minutes, l'onduleur réinitialise le
module de données 485. En raison de la congestion du
réseau, l'onduleur ne peut plus reconnaître le module de
données 485 après la réinitialisation.
Solution :
• Attendez que l'onduleur soit redémarré le
lendemain matin ; l'onduleur reconnaîtra ensuite le
module de données 485.
ou
Mettez l'onduleur hors tension côtés AC et DC et
remettez-le en service (voir les instructions
d'installation de l'onduleur).
6 Recherche d'erreurs
485BRD-10-IA-fr-12
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