Si Les Problèmes Décrits Dans Messages D'erreur Persistent; Déménagement Des Locaux Ou Des Périphériques; Pour Renvoyer La Rcg; Codes Erreur - Ricoh Remote Communication Gate BN1 Manuel Utilisateur

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Annexe
Si les problèmes décrits dans Messages d'erreur persistent
Contactez votre réparateur si les problèmes décrits dans Messages d'erreur per-
sistent.
Déménagement des locaux ou des périphériques
L'enregistrement auprès du Serveur de communication est requis dans les cas
suivants. Contactez votre réparateur.
• Lorsque vos locaux ont déménagé (équipement déménagé)
• Lorsque les périphériques administrés sont déplacés (sauf Détection auto)
• Lorsque les périphériques administrés ont été récemment connectés (sauf Dé-
tection auto)
• Lorsque les périphériques administrés sont supprimés (sauf Détection auto)

Pour renvoyer la RCG

Contactez votre réparateur lorsque vous n'aurez plus besoin de l'équipement.
Votre réparateur le récupérera et, pour des raisons de sécurité, effacera toutes les
informations stockées.

Codes erreur

8
Code erreur
Web UI
-1703
-2202
-2303
-2320
-2323
110
Cause
Impossible d'enregistrer
la RCG.
Impossible de localiser
le périphérique.
Erreur application inter-
ne
Impossible d'enregistrer
le périphérique.
Aucune plage de recher-
che renseignée pour la
recherche de périphéri-
ques d'administration.
Solution
Vérifiez si la RCG n'est pas déjà enregistrée. Si le bou-
ton "Assistant paramétrage détection auto" s'affiche
sur l'écran d'accueil de l'assistant RCG, la RCG est
déjà enregistrée.
Vérifiez si le câble I/F OA (RS-485) est branché.
Répétez l'opération. Si le problème persiste, redémar-
rez (débranchez puis rebranchez le cordon d'alimenta-
tion de la RCG) et répétez l'opération. Contactez votre
réparateur pour plus de détails.
Vérifiez que le nombre de périphériques enregistrés
ne dépasse pas le maximum autorisé. Il est possible
d'enregistrer jusqu'à 100 périphériques par RCG.
Saisissez la plage de recherche avant de poursuivre à
la page suivante.

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