Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Vérifiez que le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC.
(Voir la page 15)
• La connexion peut ne pas être possible en raison de l'appareil externe
connecté (décodeur, machine de jeux, etc.). Connectez directement le
Soundbar.
• HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le téléviseur. Activez le CEC
dans le menu du téléviseur. (Téléviseur Samsung : Accueil (
) → Général → Gestionnaire des appareils externes →
Paramètres (
Anynet+ (HDMI-CEC) ACTIVÉ)
• Pour la connexion à eARC, la fonction eARC dans le menu du
téléviseur devrait être activée. (Téléviseur Samsung : Accueil (
) → Son → Réglages expert → Mode HDMI eARC (Auto))
Paramètres (
Aucun son n'est émis lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI
TO TV (eARC/ARC)
• Votre appareil ne peut pas lire le signal d'entrée. Changez la sortie
audio du téléviseur et réglez-la sur PCM ou sur Dolby Digital. (Pour
un téléviseur Samsung : Accueil (
Réglages expert→ Format audio de la sortie numérique)
Le Soundbar ne se connecte pas par Bluetooth.
• Lors de la connexion d'un nouvel appareil, passez à « BT PAIRING »
pour la connexion. (Appuyez sur le bouton PAIR de la télécommande
ou sur le bouton
(Marche/Arrêt microphone) de l'unité pendant au
moins 5 secondes.)
• Si le Soundbar est connecté à un autre appareil, débranchez d'abord
cet appareil pour commuter l'appareil.
• Reconnectez l'appareil après avoir supprimé la liste des haut-
parleurs Bluetooth sur l'appareil à connecter. (Téléviseur Samsung :
) → Paramètres (
Accueil (
haut-parleurs Bluetooth)
• La connexion automatique au téléviseur peut être désactivée. Pendant
que le Soundbar est en mode « BT READY », appuyez sur la touche
Gauche de la télécommande du Soundbar et maintenez-la enfoncée
pendant 5 secondes pour sélectionner ON-TV CONNECT. Si OFF-TV
CONNECT s'affiche, appuyez à nouveau sur la touche Gauche et
maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes pour changer de sélection.
• Retirez et rebranchez la fiche d'alimentation, puis réessayez.
• Initialisez le produit et réessayez. (Voir la page 30)
Le son se coupe lors d'une connexion par Bluetooth.
• Certains appareils peuvent créer des interférences radio s'ils sont trop
proches du Soundbar (p. ex. fours à micro-ondes, routeurs sans fil,
etc.).
• Si votre appareil connecté par Bluetooth est trop éloigné du Soundbar,
il est possible que le son soit coupé. Rapprochez l'appareil du
Soundbar.
• Si une partie de l'unité est en contact avec l'émetteur-récepteur
Bluetooth ou si le produit est installé sur un meuble en métal,
une coupure du son peut se produire. Vérifiez l'environnement
d'installation et les conditions d'utilisation.
) → Paramètres (
) → Son →
) → Son → Sortie audio → Liste des
Connexion impossible au Wi-Fi.
• Vérifiez si votre routeur sans fil est allumé.
• Éteignez le routeur, rallumez-le, puis réessayez.
• Le Soundbar ne peut pas se connecter si le signal sans fil est trop
faible. Placez le routeur plus près du Soundbar ou éliminez tout
obstacle entre le Soundbar et le routeur, dans la mesure du possible.
• Si votre routeur sans fil est nouveau, vous devrez reconfigurer les
) →
paramètres réseau du haut-parleur.
Le Soundbar ne s'allume pas automatiquement avec le téléviseur.
• Lorsque vous éteignez le Soundbar tout en regardant la télévision, la
) →
synchronisation de l'alimentation avec le téléviseur est désactivée.
Éteignez d'abord le téléviseur.
La fonction AVA n'est pas disponible dans les cas suivants.
• La fonction AVA n'est pas disponible en utilisant la fonction
Q-symphony.
• La fonction AVA n'est pas disponible lorsque le microphone est éteint.
FRA - 31