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Les langues disponibles
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La connessione ad Internet si disconnette.
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A.5 Interfaccia WLAN
Il client wireless, configurato in DHCP, non riceve l‟indirizzo IP dal router.
Steps
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A.6 Varie
La navigazione avviene senza problemi ma l‟invio di allegati nelle mail crea problemi.
Steps
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La navigazione avviene senza problemi ma le prestazioni di Emule (programmi di
p2p) non sono soddisfacenti.
Steps
1
Accedere via WEB al Router, cliccare su Advanced ->Forwarding Rules-
Verificare le impostazioni di scheduling della connessione.
Se si utilizzano i protocolli PPPoA e PPPoE per la connessione
verificare le impostazioni di IDLE-TIMEOUT.
Verificare che il valore di SNR (Status-Downstream) sia almeno 12dB
nel caso di ADSL.
Contattare l‟ISP.
Accertata l‟avvenuta connessione con la WLAN del router, provare
ad aggiornare i driver del client wireless.
Se il problema persistesse, procedere come da punto 3. Talune volte
infatti il pacchetto DHCP non riesce a passare a cause di settaggi
RTS/CTS e Fragmentation Threshold(bytes). Tale parametro
andrebbe impostato sui driver del client wireless.
Riprovare verificando se l‟attriobuzione dell‟indirizzo IP avviene
correttamente. Alternativamente
Assegnare al client Wireless un indirizzo IP statico (del tipo
192.168.1.1, subnet=255.255.255.0, DG=192.168.1.254) e provare
ad effettuare un ping verso l‟indirizzo IP del router.
Accedere via WEB al Router, cliccare su Basic->Networking-
>Internet Setup e cambiare la voce MTU Option in 1450 (anziché
il valore 0 di default).
Contattare il proprio Internet Service Provider e verificare che non
siano presenti problematiche sulle infrastrutture di rete.
Riavviare il Router ADSL. Se il problema persiste contattare
l‟assistenza tecnica Atlantis.
Azione correttiva
Azione correttiva
Azione correttiva
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