VIII.
GARANTIE
Notre matériel est garanti un an, pièces et main-d'œuvre, contre tout vice de fabrication, défaut de
fonctionnement ou usure anormale. Cette garantie ne s'étend qu'au remplacement des pièces reconnues
défectueuses et à la remise en état du matériel en cause revenus FRANCO de port en nos ateliers, à
l'exclusion de tous dommages et intérêts ou frais accessoires.
Le point de départ de la garantie est la date de facturation du produit concerné. La facture d'achat devra
être produite à l'appui de toute demande de mise en jeu de la garantie. Les réparations sous garantie ne
prolongent d'aucune façon le délai de garantie accordé au produit lors de sa vente. Les détériorations
dues à toute utilisation anormale ou à tout stockage aux intempéries sont exclues de notre garantie.
IX. CONTRAT DE MAINTENANCE
Comment bien optimiser votre installation par radiofréquence?
Les systèmes de mesure par radiofréquence communiquent par ondes hertziennes. De nombreux
facteurs (changement d'installation, déménagement, cloison supplémentaire, interférence avec un autre
système radio...) peuvent toutefois modifier le chemin radio préalablement défini. La radiofréquence
requiert donc un suivi périodique par des spécialistes reconnus.
C'est pourquoi JRI a créé pour vous, le contrat de maintenance. Nous simplifions vos démarches en vous
apportant une solution clef en main. Cette offre globale de services comprend, la maintenance et un
service métrologique ce qui vous permet d'assurer le fonctionnement performant de vos appareils ou de
votre installation.
Vous n'aurez plus à vous soucier de l'entretien de vos appareils !
Ce contrat de maintenance vous permet de bénéficier pour une durée minimale de 2 ans, de prestations
diverses comme :
- la vérification annuelle ou biannuelle du matériel
- l'extension de garantie
- la télémaintenance
- l'assistance téléphonique +33 (0) 892 680 933 (0,282 € HT/min)
- le remplacement du matériel sur site ou par un retour en usine
- la vérification de l'exactitude des mesures (certificat métrologique)
- l'accès aux nouvelles versions des logiciels
- Un délai d'intervention sur site de 48H ouvrées après identification du défaut par nos experts
X. PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT
JRI recommande à ces clients de mettre au rebut leur matériel de mesure, d'enregistrement inutilisable
et/ou irréparable d'une manière appropriée à la protection de l'environnement. Dans la mesure où la
production des déchets ne peut être évitée, il y a lieu de réutiliser ceux-ci en procédant au recyclage le
mieux adapté aux matériaux considérés et à la protection de l'environnement.
Directive RoHS
La Directive européenne dite RoHS réglemente et limite la présence de substances dangereuses dans les
équipements électroniques et électriques (EEE).
Le champs d'application de cette Directive exclut dans son article 2, les "Instruments de surveillance et de
contrôle" dont font partie les produits fabriqués par la société JRI
Néanmoins la société JRI a décidé d'appliquer l'ensemble des dispositions de cette Directive pour ses
nouveaux produits électroniques qui seront conformes à la Directive 2002/95/CE précitée.
©JRI
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