VIII.
DIGANOSTIC DE PANNE
Si tous les voyants sont éteints, vérifiez l'alimentation de la SiriusBox à la prise secteur.
Si le voyant « Connexion » de la SiriusBox N2 ne s'allume pas au bout d'un certain temps après mise sous
tension, effectuez une réinitialisation en insérant une tige métallique (trombone) dans le trou à cet effet
(RESET) (voir point
IX. ENTRETIEN
Nettoyez l'appareil avec un chiffon doux et sec ou légèrement humidifié avec de l'eau. Pour enlever la poussière
tenace, utilisez un chiffon imprégné d'un détergent dilué, non abrasif. Puis essuyez-le soigneusement avec un
chiffon doux et sec.
N'utilisez jamais de benzène, diluant, alcool ou solvants d'aucune sorte, pouvant entraîner une décoloration ou
une déformation des surfaces.
X. GARANTIE
Notre matériel est garanti un an, pièces et main-d'œuvre, contre tout vice de fabrication, défaut de
fonctionnement ou usure anormale. Cette garantie ne s'étend qu'au remplacement des pièces reconnues
défectueuses et à la remise en état du matériel en cause revenus FRANCO de port en nos ateliers, à
l'exclusion de tous dommages et intérêts ou frais accessoires.
Le point de départ de la garantie est la date de facturation du produit concerné. La facture d'achat devra être
produite à l'appui de toute demande de mise en jeu de la garantie. Les réparations sous garantie ne
prolongent d'aucune façon le délai de garantie accordé au produit lors de sa vente. Les détériorations dues à
toute utilisation anormale ou à tout stockage aux intempéries sont exclues de notre garantie.
XI. CONTRAT DE MAINTENANCE
Comment bien optimiser votre installation
La solution Sirius requiert un suivi régulier afin d'optimiser son fonctionnement (justesses des mesures,
qualité de communication radio). C'est pourquoi JRI a créé pour vous le contrat de maintenance. Nous
simplifions vos démarches en vous apportant une solution clef en main. Cette offre globale de services
comprend, la maintenance et un service métrologique ce qui vous permet d'assurer le fonctionnement
performant de vos appareils ou de votre installation.
Vous n'aurez plus à vous soucier de l'entretien de vos appareils !
Ce contrat de maintenance vous permet de bénéficier pour une durée minimale de 2 ans, de prestations
diverses comme :
- la vérification annuelle ou biannuelle du matériel
- l'extension de garantie
- la télémaintenance de votre application pour une intervention immédiate
- l'assistance téléphonique : 0 892 680 933 (0,29167 € HT/min)
- le remplacement du matériel sur site ou par un retour en usine
- la vérification de l'exactitude des mesures (certificat métrologique)
- l'accès aux nouvelles versions des logiciels
- un délai d'intervention sur site de 48H ouvrées après identification du défaut par nos experts.
XII. PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT
JRI recommande à ses clients de mettre au rebut leur matériel de mesure, d'enregistrement inutilisable et/ou
irréparable d'une manière appropriée à la protection de l'environnement. Dans la mesure où la production
©JRI
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