GARANTÍA DE
LOS EQUIPOS DE SOUTHWIRE PARA CONTRATISTAS
¿Qué cubre esta garantía?
Garantía limitada de cinco años en equipos para contratistas
En virtud de esta Garantía limitada de 5 años para los equipos de Southwire para contratistas,
Southwire Company, LLC garantiza que todos los equipos de Southwire para contratistas
estarán libres de defectos de fabricación por un período de cinco (5) años desde la fecha de
compra por el usuario final original. Sin embargo, los componentes eléctricos y las piezas
consumibles, como cuerdas, cuchillas, troqueles, espárragos de extracción, mordazas, etc.,
están excluidos de esta garantía limitada de 5 años y están sujetos a los términos de garantía
de un año. En virtud de esta garantía limitada de 5 años, también se excluye lo siguiente
y Southwire Company, LLC no asumirá ninguna responsabilidad por cualquiera de estas
situaciones: desgaste normal resultante del uso del producto y daños derivados de un mal
uso, abuso, modificación e incorrecto mantenimiento del producto. Esta garantía tampoco
cubre los equipos de Southwire para contratistas que hayan sido modificados por terceros
distintos a Southwire Company, LLC o un tercero autorizado designado. Esta garantía
limitada de 5 años no es transferible a o ejecutable por cualquier otra persona que no sea
el usuario final original del producto.
Garantía limitada de un año en componentes eléctricos y piezas
consumibles (con garantía de 5 años)
En virtud de esta Garantía limitada de 1 año de Southwire, Southwire Company, LLC
garantiza que todos los componentes eléctricos y las piezas consumibles, como cuerdas,
cuchillas, troqueles, espárragos de extracción y mordazas estarán libres de defectos de
fabricación por un período de un año desde la fecha de compra por el usuario final original.
En virtud de esta Garantía limitada de 1 año, Southwire Company, LLC no asumirá ninguna
responsabilidad por cualquiera de estas situaciones: desgaste normal resultante del uso del
producto y daños derivados de un mal uso, abuso, modificación e incorrecto mantenimiento
del producto. Esta garantía tampoco cubre los componentes eléctricos y las piezas
consumibles de Southwire que hayan sido modificados por terceros distintos a Southwire
Company, LLC o un tercero autorizado designado. Esta garantía limitada de 1 año no es
transferible a o ejecutable por cualquier otra persona que no sea el usuario final original
del producto.
Exclusión de daños incidentales, consecuentes, indirectos, especiales y punitivos
SOUTHWIRE NO GARANTIZA QUE LOS PRODUCTOS DE SOUTHWIRE PARA
CONTRATISTAS SE PUEDAN COMERCIALIZAR NI SEAN APTOS PARA UN FIN
DETERMINADO. SOUTHWIRE NO OTORGA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA,
QUE NO SEA LA GARANTÍA PERTINENTE PRESENTADA EN ESTA SECCIÓN DE
GARANTÍA. SOUTHWIRE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL,
CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL O PUNITIVO POR CUALQUIER
INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA DE PERÍODO LIMITADO.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o consecuentes, por lo que las anteriores limitaciones o exclusiones pueden
no aplicarse en su caso.
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Información sobre reclamos de garantía/¿Cómo se recibe el servicio?
Si desea obtener garantía, servicio al cliente y autorizaciones de devolución de productos
o bien, si tiene consultas, comuníquese con Southwire Tools & Assembled Products a la
siguiente dirección:
Southwire Tools & Assembled Products
840 Old Bremen Road
Carrollton, GA, 30117
Número de teléfono: 1.855.SW.Tools
1. Todos los reclamos de garantía deben ser aprobados por el Departamento de garantía de
Southwire Tools & Assembled Products antes de la devolución del producto. Si Southwire
determina que un producto es defectuoso, a su criterio reparará o sustituirá los productos
defectuosos o los componentes de los productos defectuosos de forma gratuita.
2. Luego de su aprobación, Southwire emitirá un Formulario de autorización de devolución
del producto, que incluirá instrucciones sobre cómo y dónde enviar el producto. El número
de serie del producto y la fecha original de entrega deben especificarse en el Formulario
de autorización de devolución del producto.
3. Southwire pagará los gastos de flete estándar (tarifa de paquetería por vía terrestre)
incurridos en relación con los productos que Southwire determine, en última instancia,
que son defectuosos.
4. Todos los componentes y productos defectuosos que Southwire reemplaza conforme
estas garantías se convertirán en propiedad de Southwire y serán retenidos por la empresa.
Repare su producto cuando esté fuera de garantía
Southwire con gusto facilitará información acerca de si un comprador puede enviar un
producto para su reparación por cuenta del consumidor, póngase en contacto con
1.855.SW.tools o visite www.southwiretools.com/tools/home.do para obtener más
información sobre el mantenimiento de los productos de Southwire.
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