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Guide de dépannage
Aucune alimentation
Chargez le produit.
Appairage impossible
Vérifiez que le dispositif Bluetooth communique en utilisant Ver. 2.1+EDR ou supérieur.
Placez le produit et le dispositif Bluetooth à 1 m l'un de l'autre.
Réglez les profils pour le dispositif Bluetooth. Pour connaître les procédures de réglage des profils, reportez-
vous au manuel de l'utilisateur du dispositif Bluetooth.
Supprimez les informations d'appairage du dispositif Bluetooth puis appairez à nouveau le produit avec cet
appareil.
Assurez-vous que vous n'êtes pas connecté à un autre appareil Bluetooth déjà connecté. Si c'est le cas,
déconnectez le produit en utilisant le dispositif Bluetooth déjà connecté, puis sélectionnez le produit sur le
dispositif Bluetooth auquel il est connecté. Utilisez le mode d'appairage forcé si vous ne parvenez pas à vous
déconnecter d'un dispositif Bluetooth déjà connecté. Pour plus de détails, consultez « Si le produit ne se
connecte pas à un appareil (mode d'appairage forcé) » (p.23).
Réinitialisez le produit s'il ne peut pas être dissocié, connecté, ou s'il ne fonctionne pas comme prévu même
après avoir essayé toutes les autres solutions. Pour plus de détails, consultez « Si le produit fonctionne de
manière anormale (réinitialisation) » (p.23).
Son faible / Son inexistant
Mettez le produit et le dispositif Bluetooth sous tension.
Augmentez le volume du produit et du dispositif Bluetooth.
Assurez-vous que le produit et le dispositif Bluetooth sont connectés par A2DP (ou une connexion audio).
Désactivez l'appairage entre le produit et le dispositif Bluetooth, puis appairez à nouveau le produit avec ce
dispositif.
Éloignez-vous des obstacles entre le produit et le dispositif Bluetooth, comme les personnes, les métaux ou
les murs, et rapprochez-les l'un de l'autre.
Commutez la sortie audio du dispositif Bluetooth sur le produit.
Le son est déformé / Du bruit est audible / Le son est coupé
Baissez le volume du produit et du dispositif Bluetooth.
Éloignez le produit des dispositifs qui émettent des ondes radio, tels que les micro-ondes et les routeurs sans
fil.
Éloignez le produit des téléviseurs, des radios et des appareils avec tuner intégré. Ces appareils peuvent
également être affectés par le produit.
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